Exclusif: Le personnel de Citi manque de compétence en matière de conformité réglementaire

par Lananh Nguyen et Tatiana Bautzer

NEW YORK (Reuters) - Citigroup a eu du mal à former correctement ses employés sur la gestion des risques, la conformité et les données, selon une analyse de la banque consultée en partie par Reuters, expliquant ses difficultés réglementaires malgré des milliards dépensés dans ces domaines.

Toujours selon cette analyse, la banque a été confrontée à une pénurie de personnel qualifié, constatant parfois qu’il n'avait pas la bonne formation et les bons outils d'évaluation pour résoudre ces problèmes de réglementation.

Citigroup, qui opère depuis quatre ans sous le coup de deux réprimandes réglementaires, appelées "consent orders", doit résoudre ces problèmes pour que les décrets soient levés.