Banken: Prämiensparverträge: Was tun, wenn Sparkassen Zinsen nur zögerlich nachzahlen?

Verbraucherschützer werfen einigen Kreditinstituten vor, Nachzahlungen zu verzögern oder ganz zu verweigern. Verbraucher können die Verjährung von Ansprüchen verhindern – mit drei Optionen.