La implementación de inteligencia artificial (IA) hace más eficiente los procesos de contratación y detección del mejor talento, expuso Fabio Zapata, director para Latinoamérica en PageGroup. En entrevista con MILENIO, el ejecutivo de la empresa especializada en servicios de reclutamiento para compañías explicó que vienen aplicando este tipo de herramientas en el último año, reduciendo mucho los tiempos de procesamiento de datos. “Seguimos teniendo una parte importante del proceso de forma manual, pero la IA nos ayuda a hacerlo más rápido y eficiente para llegar con resultados para nuestros clientes lo más pronto posible”, aseguró. Explicó que algunos procesos de análisis y profesionales les llegaban a consumir hasta 5 semanas de trabajo, pero desde la importación de IA en la selección de profesionales y análisis, este se recortó a solo dos. “Bajamos los tiempos de entrega de forma importante. Antes podíamos tardar cinco semanas, hoy son dos (...) en algunos servicios, inclusive, podemos entregar candidatos en dos o tres días. Entonces, claramente la eficiencia sí se está mejorando de una forma importantísima y los clientes lo sienten”, agregó Zapata. Comentó que a raíz de la implementación, dentro de PageGroup, les permite ser más competitivos, ganando un mayor porcentaje del terreno en el sector de reclutamiento. “Definitivamente nos ayuda a ganar mucho más mercado y ayudará seguramente a muchas empresas, nosotros somos especialistas, muy buenos porque tenemos verticales de especialización. Lo cual nos permite tener un conocimiento muy particular en diferentes industrias”, añadió el directivo. Pronosticó que, en un futuro, las herramientas tecnológicas no van a reemplazar al ser humano ya que se convertirán en una tecnología complementaria.“La IA vino a cambiar el mundo y va a tener un impacto positivo en todas las áreas, obviamente desde que la manejamos tiene una aplicabilidad infinita. Las empresas estamos empezando a ver cómo utilizarla de una mejor forma”, apuntó.
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