Fiestas, impuestos y retos
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), liderada por Octavio de la Torre, prevé cerrar 2024 con una derrama económica de 605 mil millones de pesos, un alza del 10 por ciento respecto al año anterior. Este repunte se explica por factores como el pago de aguinaldos, bonos, pensiones y las remesas enviadas por paisanos, las cuales siguen siendo un motor clave para las familias mexicanas durante las fiestas decembrinas.
Sin embargo, no todo es motivo de celebración. El organismo cúpula ha alzado la voz ante el nuevo impuesto a los cruceros, que amenaza con desviar itinerarios fuera de México. Esto representa un golpe directo para las pequeñas y medianas empresas que dependen del turismo en puertos como Cozumel, Mahahual, Ensenada, Cabo San Lucas y Puerto Vallarta. Estas economías locales, que han prosperado gracias al flujo constante de turistas internacionales, podrían verse gravemente afectadas si las embarcaciones eligen otros destinos más competitivos en la región del Caribe.
Además, las constantes amenazas arancelarias del presidente electo Donald Trump y los operativos contra la piratería, ligados a la incesante demanda de combatir el comercio informal, son otros temas que preocupan a la Concanaco. El comercio ilegal ha sido un problema crónico en México que lleva décadas sin resolverse y que afecta tanto a los negocios formales como a las arcas fiscales del país.
En este complejo escenario, Octavio de la Torre parece contar con el respaldo del 92 por ciento de los consejeros de la Concanaco para buscar un segundo mandato. Y no es para menos, pues el organismo enfrenta retos importantes que requerirán liderazgo, estrategia y firmeza para proteger y fortalecer el comercio formal, el turismo y las pequeñas empresas, pilares fundamentales de la economía nacional.
Digital Trends 2025 de Softtek
Softtek, bajo el liderazgo de Blanca Treviño, presentará su informe “Digital Trends 2025″, en el cual destaca cómo la autonomía total está transformando industrias clave como las finanzas, el retail y la manufactura. La inteligencia artificial (IA) autónoma, según el informe, no solo está optimizando operaciones, sino también revolucionando la forma en que las empresas toman decisiones y gestionan procesos.
En el sector financiero, por ejemplo, los sistemas de IA han mejorado la detección de fraudes y la gestión de riesgos, permitiendo respuestas en tiempo real y decisiones más informadas. Esto se vuelve particularmente relevante en América Latina, donde nueve de cada 10 personas realizan pagos digitales, según Statista. Sin embargo, este aumento en las transacciones digitales plantea nuevos desafíos en la protección de datos personales, un tema cada vez más crítico.
El informe de Softtek también revela que algunas compañías financieras han incrementado en un 70 por ciento el uso de analítica emocional en sus productos, logrando un 40 por ciento más de aperturas de nuevas cuentas gracias a esta herramienta. Por otro lado, en el sector retail, la autonomía en la gestión de inventarios permite predecir la demanda y reabastecer automáticamente, logrando una mayor eficiencia operativa y reduciendo costos.
Estos avances no solo optimizan procesos, sino que también liberan al talento humano de tareas repetitivas, fomentando la creatividad y la innovación estratégica.
Colektia recibe ronda de 9 mdd
Colektia, empresa de cobranza digital en América Latina, dio un paso clave en su expansión, al cerrar una ronda de financiamiento de 9 millones de dólares liderada por Mouro Capital, un fondo enfocado en tecnología y servicios financieros. La compañía busca impactar a 30 millones de clientes para 2025 y consolidarse como un jugador esencial en un mercado valuado en 3.5 mil millones de dólares, al abodar retos de cobranza con inteligencia artificial avanzada, transformando a esto en un proceso automatizado, ético y centrado en el cliente. Sus soluciones no solo han reducido costos hasta en un 30 por ciento, sino que también han aumentado las tasas de recuperación para las instituciones financieras.
Con presencia en México, Chile, Perú y Colombia, la compañía ha gestionado más de 1.6 mil millones de dólares en deuda. Este nuevo financiamiento permitirá a Colektia mejorar su tecnología, adquirir carteras de crédito, expandirse a nuevos mercados y explorar oportunidades de fusiones y adquisiciones. “Estamos liderando una nueva era en la recuperación de deudas”, afirmó Gabriel Monroy, CEO de Colektia.