Más citas online y atención antes de 72 horas: las nuevas recetas del SAS para desatascar la Atención Primaria en Andalucía

La Junta de Andalucía implantará tres nuevas medidas para descongestionar las listas de espera en Atención Primaria del Servicio Andaluz de Salud (SAS). Así lo ha anunciado el presidente andaluz, Juanma Moreno , este miércoles en el Parlamento durante el Debate del estado de la Comunidad y lo ha hecho reconociendo que conseguir una con un médico de familia «es a veces desesperante. Lo sé. Le aseguro que estamos haciendo cambios para lograr que una cita sea más fácil y, hoy, les anuncio tres nuevas medidas». Según ha explicado, tras analizar dónde está el problema, la Consejería de Salud ha constado que hay «margen de mejora» en la gestión de las agendas: «En algunos sitios se reservaba hasta un 50% de citas para atender posibles imprevistos. Era un fallo en la gestión que hemos detectado y se está corrigiendo» porque, ha reconocido, ello suponía que a veces no se encontraba cita por internet pero cuando se acudía al centro de salud sí había huecos disponibles. Por ello, ha anunciado que a partir de ahora sólo lo se podrá reservar por internet un máximo del 7% de la agenda para los imprevistos para que haya más citas disponibles. La segunda medida será continuar con el incremento asistencial en la Atención Primaria en todos los distritos. ¿Cómo? Ofreciendo a todos los médicos de familia la posibilidad de trabajar también por las tardes. Esto significó, según el presidente, que el año pasado se prestaran 240.000 horas más de atención a los andaluces. En tercer lugar, si un ciudadano no puede conseguir cita por la aplicación digital o por teléfono, su centro de salud deberá darle una respuesta antes de 72 horas aunque sea con un médico de familia que no es el suyo, dentro de su propio distrito; que le resuelva la consulta de manera telefónica un médico de otro distrito sanitario o incluso de otra provincia que tenga disponibilidad. «Todas estas medidas, que han comenzado ya, estarán extendidas a toda Andalucía en los primeros meses de 2025. Esperamos que den resultado. Y, si no, seguiremos haciendo cambios hasta lograr que funcione», ha asegurado Juanma Moreno. Sobre la posibilidad de que 320.000 mutualistas de Muface y sus familiares tengan que ser asumidos en Andalucía por el SAS, Juanma Moreno ha urgido al Gobierno a dar solución al «problema que ha generado» para no poner «en riesgo el conjunto del sistema de salud de nuestro país, que ya está al límite y puede terminar en colapso en muchos rincones de España». El presidente ha reconocido que hay muchas familias preocupadas por sus prestaciones sanitarias y la incertidumbre generada en torno a Muface en Andalucía: «Compartimos su preocupación. El Gobierno no puede eliminar un derecho que tienen los trabajadores públicos desde hace décadas y tiene la absoluta obligación de dar solución a este problema que ha generado el al no saber negociar» con las compañías aseguradoras