Immer neue Ausreden: Das Ehepaar Volkmer träumt von einer Solaranlage auf dem Eigenheim und beauftragt die Firma Seitz Energie aus Hannover. Die Volkmers zahlen fast 18.000 Euro – doch Monteure lassen sich nicht blicken. Offenbar ist das kein Einzelfall. Worauf Interessierte beim Kauf einer Solaranlage achten sollten.