Weil der Eigentümer seine Rechnungen nicht zahlt, hat die NEW den Allgemeinstrom abgedreht. Mehr als 50 Bewohner haben keine funktionierende Heizung. Deniz Beslenen gehört mit ihrem Säugling, ihrem achtjährigen Sohn und dem kranken Ehemann zu den Betroffenen. Wie sie die schwere Situation erlebt.
