Saúde mental com inteligência artificial: promessas, limites e perigos dos “chatbots” de apoio psicológico

Numa altura em que proliferam robôs conversacionais que prometem “apoio psicológico e emocional permanente”, é fundamental analisar os riscos e benefícios destes “chatbots”. Miguel Ricou, presidente do Conselho de Especialidade de Psicologia Clínica e da Saúde da Ordem dos Psicólogos, e Francisco Valente Gonçalves, psicólogo clínico e diretor de uma plataforma que está a desenvolver um agente virtual para apoio psicológico, ajudam a fazer essa análise