Türkiye Bankalar Birliği’nin (TBB) Mayıs 2025 verilerine göre, uzaktan müşteri kabulü hizmeti sunan banka sayısı 25’e yükseldi. Aynı dönemde dijital kanallar aracılığıyla edinilen bireysel müşteri sayısı yaklaşık 1 milyon 152 bin olurken, bu müşterilerin 653 bini işlemlerini müşteri temsilcisi eşliğinde tamamladı.
