Há quem venda brilho. E há quem acenda luz. Neilce Scalon nasceu “dentro de um comércio”, como gosta de dizer, e aprendeu cedo a montar e liderar equipes. Mas foi quando decidiu partilhar o que sabia, e o que tinha, que a história ganhou outra dimensão. “O nosso negócio é consignação”, resume, sem rodeios. Em vez de empurrar estoque, ela empresta mercadoria, treina vendedoras e faz o giro acontecer. “Zero mesmo de investimento. Se não vender, devolve”. O império que ela ergueu fica no bairro Coophasul, ao lado de casa. Ali, Neilce investiu alto em um showroom que parece deslocado de qualquer “salinha” improvisada: iluminação correta, mesas de seleção, vitrine de lançamentos, uma sala de reuniões no mezanino que vira sala de treinamento. “O dono da empresa tem que estar presente. Quando começa a se afastar, as coisas não dão tão certo”, afirma. A decisão de permanecer no bairro, longe dos corredores óbvios do varejo, é parte da tese: proximidade, rotina e olho no detalhe. A engrenagem começa no cadastro e no horário marcado. Não há varejo de passagem. A candidata senta, conta sua história, fala da clientela, escolhe as peças que fazem sentido. Sai com uma maleta montada, não um saco de retalhos. E com uma regra simples: 40% de comissão e troca mensal para manter a vitrine viva. O risco? Fica com a dona do negócio. “Eu que deveria ter medo; quem empresta a mercadoria sou eu”, provoca, enquanto os relatórios mostram maletas de R$ 20 mil, R$ 30 mil, R$ 40 mil circulando pela cidade. A confiança só se sustenta porque há produto e processo. Primeiro, a garantia vitalícia do banho de ouro. “Vitalício mesmo”, insiste. “Se eu não tivesse um banho bom, eu não teria coragem de dar essa garantia.” Depois, a velocidade: importações a cada três meses, catálogos que chegam antes do mercado. “Eu chego antes.” E a personalização: cada vendedora monta a própria maleta, porque ninguém conhece melhor o gosto das clientes do que quem as atende. O que começou como uma vitrine virou escola. Mensalmente, Neilce reúne pequenos grupos para falar de abordagem, pós-venda e, sobretudo, finanças. “O coração do negócio é o financeiro”, repete, com a convicção de quem já viu lucro virar poeira por falta de método. Ensina a cobrar sem constrangimento, a evitar vender para a “amiga da amiga” sem referência, a criar reserva mesmo com valores modestos. “Problema vai ter; a gente resolve.” Das histórias que coleciona, algumas viraram caso de estudo. A ex-enfermeira que largou os plantões e encontrou renda melhor na maleta. Os salões de beleza que fizeram da vitrine um caixa paralelo, sem precisar dar um passo fora do ponto. E a jovem que começou aos 17; hoje, com 21, comprou carro e apartamento com o lucro das semijoias. “Eu fico emocionada”, admite. “Não estamos aqui só por nós. Distribuir conhecimento é o propósito.” Há também o lado miúdo, quase doméstico, que garante a fidelidade da clientela e economiza retrabalho. O manual de conservação é direto: usou, lavou. “Lava com detergente neutro e água corrente, seca bem e só então guarda.” Nada de misturar com bijuteria e prata na mesma latinha, perfume só antes da peça, praia e piscina podem, desde que a peça seja lavada antes de guardar. E, se o banho falhar, a promessa se cumpre: rebanhar, sem culpar a cliente. Quando o assunto é inadimplência, Neilce troca o glamour pela franqueza. “É a pedra no sapato.” Vai acontecer. A resposta, outra vez, é método: triagem, registro, cobrança com respeito. Dificuldade não é razão para desistir, é matéria-prima para treinamento. Foi assim quando precisou largar a própria carteira de clientes, tomada pela rotina de gestão. “Joguei tudo para elas. A gente tem que dividir conhecimento, não querer tudo para si.” Em 2026, o plano é simples e ambicioso: dobrar o número de vendedoras, mantendo o padrão de curadoria, reposição e aula. O showroom, diz, está pronto. As coleções, no caminho. E a convocação segue soando como refrão: “Quero você todo mês, não hoje e só no ano que vem.” Para quem quer começar, o endereço é Rua Mário da Costa Freitas, 107, Coophasul (atendimento com agendamento). (Veja como chegar) . O contato é direto: (67) 99101-5396 (Neilce) e (67) 99844-8200 (Andrea). O convite, também: “Vamos ganhar dinheiro… com liberdade de tempo e sem estoque travado”, finaliza Neilce.
