Įsivaizduokite: sulaukiate mandagaus skambučio, kuriame profesionalus balso asistentas lietuviškai praneša apie jūsų užblokuotą SIM kortelę. Viskas skamba gana tikroviškai, kol asistentas netikėtai pasiūlo jus sujungti su... rusakalbiu specialistu. Tai – naujausia telefoninių sukčių apgaulė Lietuvoje. Pasak „Telia“ Verslo užtikrinimo, atsparumo ir tvarumo vadovo Vytauto Bučinsko, mobiliojo ryšio operatoriai klientus aptarnauja valstybine kalba ir rusakalbių specialistų kliento problemoms spręsti nepasitelkia.