Als Schnee und Eis im Januar den Nahverkehr lahmlegten, fühlten sich viele Fahrgäste in der Region Hannover schlecht informiert. Die Üstra räumt Fehler ein und kündigt Verbesserungen an: Neue Anzeigen an Bahnsteigen, eine stabilere Fahrtauskunft und mehr Fahrzeuge für den Winterdienst soll es geben. Wie Fahrgäste von den Neuerungen profitieren können.
