El uso de plataformas digitales de pago bate su propio récord y supera el 65 % de hogares

El uso de plataformas digitales de pago para consumir contenidos audiovisuales cerró 2025 con un nuevo récord histórico, ya que alcanzó el 65,7% de los hogares españoles con acceso a internet, dos puntos más que el año anterior.

Según el Panel de Hogares publicado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), más del 65% de los hogares contaban con uno o más servicios.

En concreto, un 25,5% de estos usuarios dispusieron de dos plataformas, en tanto que otro 18,6 % utilizó tres; más de un 21% contó con cuatro o más y solo un 34,7% utilizó una sola plataforma.

Directamente con la empresa

Casi seis de cada diez hogares (59,8%) que utilizaron estas plataformas afirmaron contratarlas directamente con la propia empresa, en tanto que el acceso a través de paquetes de servicios con el proveedor de internet ganó peso y alcanzó el 44%.

Por el contrario, el uso de credenciales de familiares o amigos continuó descendiendo y se situó en torno al 12%, explica el informe.

Netflix fue una vez más la plataforma más utilizada, con presencia en casi la mitad de estos hogares, un 47,2%, seguida de Amazon Prime Video, con cerca del 20%, y Movistar Plus+, en torno al 17%.

Los hábitos de consumo variaron según la edad, ya que los más jóvenes se siguieron inclinando hacia las plataformas de vídeo bajo demanda y las plataformas de intercambio de vídeos como Youtube o TikTok, mientras que los mayores mantuvieron una clara preferencia por la televisión en abierto.

El panel de Hogares de la CNMV es una encuesta semestral que en esta ocasión incluyó a 5.846 hogares y 8.745 individuos.