В метро Алматы начали проверку после поста в соцсетях
Жительница Алматы уже несколько месяцев жалуется на неприятный запах в вагонах метро. Корреспондент Tengrinews.kz узнала, что в КГП "Метрополитен" начали служебную проверку.
"Даже стоять не хочется"
В социальных сетях набрала популярность жалоба одной из пассажирок, которая обратила внимание на стойкий неприятный запах в поезде алматинского метро.
"Стоит ужасная вонь в вагоне. Такие сиденья, что даже рядом стоять не хочется. Куда обращаться, чтобы приняли меры?" – написала она в посте от 27 июня.
Фото @kubeeva_za из Threads
Под публикацией появились десятки комментариев. Многие пользователи заявили, что тоже замечали неприятный запах в подземке.
Некоторые предположили, что тканевая обивка сидений впитывает запахи и влагу, поэтому вагоны требуют более тщательной очистки.
"Да! Я там даже находиться не могу";
"Нужно проветривать после каждой последней станции хотя бы минут 5";
"Я думала, что мне одной так кажется. По ходу, моют сиденья, и они под сыростью не успевают просохнуть";
"Зачем сделали тканевые сиденья? Могли бы пластиковые сделать".
"Даже вчера” – что говорит автор поста
Корреспондент Tengrinews.kz связалась с автором публикации. Девушка рассказала, что за прошедшие полтора месяца ситуация в метро не изменилась.
По её словам, они с мужем регулярно заходят в метро на станции "Райымбек батыр" и постоянно ощущают неприятный запах.
"Запахи чувствуем по сей день. Даже вчера в метро неприятно пахло. Мы с мужем садимся обычно на станции "Райымбек". Я писала в метрополитен. Даже как-то увидела сотрудника в вагоне, но он сказал, что они моют его", – поделилась алматинка.
Девушка подчеркнула, что по ситуации ответа от администрации метрополитена так и не получила.
В метро начали служебную проверку
В метрополитене Алматы сообщили Tengrinews.kz, что начали служебную проверку после поста в сети.
"Специалисты устанавливают обстоятельства произошедшего, а также проверяют техническое и санитарное состояние вагона, указанного в публикации", – сообщили в пресс-службе.
После проверки в метро пообещали дополнительно обработать вагон, а при необходимости провести химчистку или заменить обивку сидений.
По данным пресс-службы, будет усилен контроль за качеством уборки и санитарным состоянием подвижного состава.
Как моют и дезинфицируют вагоны
В метро пояснили, что уборку вагонов проводят ежедневно после окончания эксплуатационного дня.
По данным предприятия, сотрудники выполняют влажную уборку салонов, моют поверхности и дезинфицируют поручни, двери и другие контактные зоны. Кроме того, подвижной состав регулярно проходит глубокую очистку.
В метрополитене также рассказали, что химчистку сидений проводят лишь по мере необходимости. По их данным, при выявлении значительных загрязнений, повреждений или износа обивка сидений подлежит очистке либо замене.
В компании также сообщили, что с начала года уже поступали обращения по поводу санитарного состояния вагонов, однако их было немного. В метрополитене ппоблагодарили пассажиров за неравнодушие и призвали сообщать о подобных случаях через официальные каналы обратной связи, чтобы специалисты могли оперативно отреагировать.
Ранее в метро Алматы ввели новые ограничения для пассажиров. Запретили провоз электровелосипедов, электросамокатов, велосипедов (кроме детских), скейтбордов и моноциклов. На что ограничения не распространяются – читайте здесь.