چرا جامعه روایت مسئولان از اتفاقات را نمی پذیرد؟/ دلیلش روشن است: آنچه را لمس می کند از شعارها دور است

در جامعه شبکه ای امروز، مردم به این سادگی اقناع نمی‌شوند. اقناع یک فرایند عقلانی محض نیست؛ یک فرایند عاطفی - اعتمادی است. باید اعتماد را بازسازی کرد وگرنه حتی بهترین استدلال‌ها هم خریدار نخواهد داشت.