Období svátků a dovolených může být někdy velmi vypjaté. Právě v takových chvílích je potřeba projevit patřičnou asertivitu a obrnit se trpělivostí. Specialistou na to je psycholog Tomáš Novák, autor knihy Asertivně na stres svátečních chvil. Je ale skutečně asertivita ten správný recept?
