Vrácené zboží z e-shopu nemusí být v originálním obalu, na reklamaci má zákazník dva roky

Zhruba třetina Čechů nakoupí vánoční dárky během výprodejové akce Black Friday, která vyvrcholila tento pátek. Mohou se ale objevit důvody, kvůli kterým se zákazník rozhodne zboží vrátit nebo reklamovat.