Stěžovatelka žije s dítětem v České republice, odkud pracuje na dálku z domu pro zaměstnavatele se sídlem v Portugalsku. Úřad práce proto rozhodl, že nemá nárok na rodičovský příspěvek v Česku, protože je zaměstnaná v Portugalsku, kde pracuje také otec dítěte. Dle platných právních předpisů ale matka neměla nárok na rodičovský příspěvek v Portugalsku, protože primární stát pro výplatu je pro ni Česká republika. Matka se proto obrátila na ombudsmana, díky kterému získala český rodičovský příspěvek v celkové výši 278 250 korun.
