Už při zpoždění o patnáct minut a více mohou římští cestující v hromadné dopravě požádat o finanční odškodnění. Právo na něj budou mít při nadměrném zpoždění spojů, které vznikne chybou dopravního podniku ATAC. Dopravní situace v hlavním italském městě je už několik let neutěšená a je známá pro svou nepravidelnost. Autobusy se podle místních proplétají uličkami „hlemýždím“ tempem.
