Manipulátoři mají jednu společnou vlastnost: dokážou otočit i nevinnou větu proti vám. Některé fráze v nich spouštějí obranné mechanismy, jiné v nich probouzejí touhu po kontrole a další mohou vyvolat doslova výbušnou reakci. Ať už jde o kolegu, partnera nebo člena rodiny, komunikace s manipulativní osobností je často jako chůze po tenkém ledě.
