Die Bürgergeldempfänger Sarhuna (35) und ihr Mann Bledar (38) haben jahrelang regelrecht Angst vor dem Jobcenter. „Da war immer so ein Unterton: 'Die will doch gar nicht'“, berichtet Sarhuna. Dann klingelt plötzlich eine Mitarbeiterin vom Jobcenter an der Haustür - und alles verändert sich. Von FOCUS-online-Autorin Elisabeth Hussendörfer
