Psychische Gewalt am Arbeitsplatz: Jeder dritte Beschäftigte betroffen

Jeder dritte Beschäftigte mit Kontakt zu Patienten und Kunden erlebt verbale Übergriffe bei der Arbeit. Doch nur die Hälfte meldet solche Vorfälle - viele geben sich selbst die Schuld. Unternehmen sollten ihre Kultur überprüfen.