Felix Neuner leitet ein Unternehmen für Bestattungen in Bamberg und spürt die Folgen der Wirtschaftskrise hautnah. Vielen Menschen fehlt das Geld für teure Begräbnisse und würdige Trauerfeiern. Der 39-Jährige hilft, so gut er kann. Der Fall einer Rentnerin erschüttert.Von FOCUS-online-Göran Schattauer