Zu dünn bekleidet, stark alkoholisiert, verletzt: Zwei Hannoveranerinnen und ein Hannoveraner beklagen, dass sie keine Unterstützung von Behörden und Institutionen im Umgang mit Obdachlosen in der Kälte bekommen haben. Handelt es sich um Einzelfälle? Hat Hannovers Winternothilfe ein Problem?