Handy oder Waschmaschine kaputt? Diese neuen Rechte haben Sie seit dem 31. Juli (Chip)

Mit der Umsetzung der EU-Richtlinie „Recht auf Reparatur“ haben Verbraucher einen direkten Anspruch gegen den Hersteller, bestimmte defekte Geräte zu reparieren, unabhängig davon, wo das Gerät gekauft wurde und ob der Schaden selbst verschuldet ist.