El impacto anual del uso del Big Data: más de 150 millones
Tras incorporar el Big Data a su estrategia de compañía –en la geo-optimización de carteras de clientes o en la personalización de publicidad, entre otros ejemplos–, Telefónica ha logrado hacer más eficientes los procesos y servicios al optimizar los procesos, incrementando así el ahorro y la mejora de ingresos. Tal es así, que el impacto anual del uso del Big Data interno en Telefónica España se sitúa en la actualidad por encima de los 150 millones de euros.
«Telefónica ha sido pionera entre las grandes empresas en el uso del Big Data para hacer más eficientes sus procesos internos y de negocio. El crecimiento de esta área y las nuevas capacidades del Big Data con la inteligencia cognitiva, el ''machine learning'' y las nuevas fuentes de información, junto con el valor que han aportado los casos de uso en los últimos años, explican que el Big Data interno se haya incorporado a la estrategia de la Compañía», destaca Óscar Candiles, director de Estrategia de Telefónica España.
En la actualidad, la compañía tiene en marcha 40 iniciativas de Big Data aplicadas a los procesos internos y prevé incorporar 50 más en 2019, dando prioridad a los que más impacto tengan en el negocio. En todos los casos los datos manejados se tratan de forma anónima como agregados.
Telefónica se ha valido del Big Data para impulsar todavía más el servicio de Movistar+, mejorar la experiencia de cliente, dinamizar la oferta comercial, potenciar la transformación de los canales comerciales y hacer eficientes la red de comunicaciones y su operación. Todo ello con un objetivo en mente: optimizar e innovar en los procesos para incrementar el ahorro y la eficiencia interna.
Así, la geo-optimización de carteras de clientes ha permitido reducir los tiempos de desplazamientos en las visitas a los clientes al reagrupar las carteras reduciendo el radio de acción de cada comercial. El uso del Big Data también ha permitido minimizar el stock de terminales por puntos de venta, personalizar la publicidad en Movistar+ permitiendo a los anunciantes que mejoren su efectividad al insertar su publicidad en los programa que hay público más afín a su producto o identificar cuando los elementos narrativos de una serie provocan caídas y subidas de audiencias con el fin de mejorar los contenidos de producción propia.
Новости России
Москва
Росгвардейцы принимают участие в обеспечении правопорядка в период проведения Единого дня голосования в Подмосковье
Moscow.media
Частные объявления сегодня
В День солидарности в борьбе с терроризмом подмосковные росгвардейцы приняли участие в памятной акции «Вместе против террора»
Сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя в подмосковных Люберцах
Выставка «Я ты мы другое» в музее-квартире И.Д. Сытина
Росгвардейцы принимают участие в обеспечении правопорядка в период проведения Единого дня голосования в Подмосковье
Заигрывание с Турцией ослабляет позиции России в Закавказье и на Ближнем Востоке
10 невероятных и радикальных способов решения глобальных проблем
В Екатеринбурге стартует международный фестиваль театров кукол
Travel-гид по России от «Авторадио»
Watch Real Madrid star Tchouameni’s bizarre ‘Fifa glitch’ tackle as optical illusion leaves fans completely baffled
I scored my ultimate dream home for incredible bargain price…but then my neighbour put up ‘outrageous’ fence & RUINED it
Married At First in chaos as scores of women accuse contestant of abuse – just one year after arrest of another groom
Los Gatos jumps on Liberty early, shuts down ground game and forces visitors to the air
В Екатеринбурге запретят стоянку на улицах Белинского и Раевского
Заигрывание с Турцией ослабляет позиции России в Закавказье и на Ближнем Востоке
Стартовал монтаж центральной секции пролета путепровода в подмосковном Красногорске
Орловской полицией задержан пособник мошенников за помощь в обмане пенсионерки на 400 тысяч рублей
Methods 4: The Best Detective выйдет в декабре на iOS и Android
Court locks in Bungie's $4.4 million win against Destiny 2 cheat maker, refuses request for a new trial
Spectre Divide launches with outrageous $90 gun skins out the gate, which only makes its broken matchmaking more annoying
Полный гайд по Муалани из Genshin Impact: скиллы, билды, артефакты и команды
В музее-квартире И.Д. Сытина откроется выставка «я ты мы другое
Книга года. В Москве наградили лауреатов главной книжной премии
7 и 8 сентября отмечайте День города в Музее Николая Островского и Музее-квартире И.Д. Сытина
Кабаре-бэнд «Елисейские поля» выступил на фуд-корте ТРЦ «Нора»
Сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя в подмосковных Люберцах
Выставка «Я ты мы другое» в музее-квартире И.Д. Сытина
Книга года. В Москве наградили лауреатов главной книжной премии
Росгвардейцы принимают участие в обеспечении правопорядка в период проведения Единого дня голосования в Подмосковье
Представитель Дзюбы — о скандале с Артемом: «Игроки «Амкала» повели себя не по-пацански»
Костомаров показал, как впервые сыграл в футбол с помощью протезов
Более 30 детских площадок модернизуют в этом году в Коломне
Агент Ходжи отреагировал на информацию о переходе хорвата в «Рубин»
Теннисистка Калинская посетила матч первой ракетки мира Синнера на US Open
ATP и WTA могут завершить коммерческое слияние в первой половине 2025 года (Front Office Sports)
Российская теннисистка Шнайдер заявила, что больше не живет в США
Дрэйпер отдал 36 геймов на пути в полуфинал US Open. За последние 40 лет только Лендл и Джокович проигрывали меньше
Ректор РУДН оценил открытую около университета станцию метро
Председатель совета ветеранов Реутова Валерий Нечай отдал голос на выборах
Московский вид: как столица встретила свой 877-ой день рождения
В ДТП в Крыму погибли двое взрослых и ребенок
Музыкальные новости
Баста, Ваня Дмитриенко и «Три дня дождя» появятся в продолжении сериала «Плакса»
«Пап, живи!» — Волочкова склонилась над отцом в инвалидном кресле, переставшем разговаривать
«Следствие идет»: Долина проголосовала на выборах и рассказала о проданной квартире
Концерт екатеринбургской группы отменили в Москве
Книга года. В Москве наградили лауреатов главной книжной премии
Посол Ирана Джалали заявил о возможном заключении в октябре договора о стратегическом партнерстве Москвы и Тегерана
В музее-квартире И.Д. Сытина откроется выставка «я ты мы другое
Кабаре-бэнд «Елисейские поля» выступил на фуд-корте ТРЦ «Нора»
Певица Алла Рид выступила на вечере в честь юбилея комедии "В джазе только девушки»
Встроенный шкаф на заказ от производителя в Санкт-Петербурге
Команда Уфимской ТЭЦ-4 стала победителем летней спартакиады энергетиков Башкортостана
Сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя в подмосковных Люберцах
Больше общения: как успешно сдать экзамен на водительские права
В ДТП с мотоциклом на юге Москвы погибли два человека
Полиция остановила грузовой автобус с нелегалами, направляющийся из Москвы в Архангельск
Источник 360.ru: машина банка «Открытие» наехала на двух человек на юге Москвы
Общество: Путин открыл первую очередь кинопарка «Москино», готового соревноваться с Голливудом
Минтранс работает над сокращением времени в пути на юг по поручению Путина
Идем в город изумрудный. В Москве открыли Троицкую линию метро
Разгромный ответ американского журналиста на вопрос: «Почему Путин не хочет улучшить ужасную жизнь людей за пределами Москвы и СПб?» (ФОТО)
Пассажирский поезд Бишкек-Москва может начать курсировать в 2025 году
Косметолог Евгений Майер не рекомендует использовать ароматы Esquire перед лазерной эпиляцией
Mash: 3 медсестры вывели 12 человек при пожаре в центре имени Кулакова в Москве
В Москву неожиданно возвращается сезон аллергии: как подготовиться к осенним обострениям
Семимесячная девочка умерла в Москве после прививки
Страны Запада отклонили просьбу Зеленского разрешить удары вглубь России
Фронтовая сводка 6 сентября
Зеленский заявил, что Киев «подготовит план окончания войны этой осенью
Сборная Россия не сможет сразу вылететь из Таиланда в Россию
Команда ушла с поля из-за ссоры с Артемом Дзюбой, а голы забивали в пустые ворота
Представитель Дзюбы — о скандале с Артемом: «Игроки «Амкала» повели себя не по-пацански»
Сборная России по футболу выехала в аэропорт Ханоя для возвращения в Москву
Собянин назвал Москву городом великих свершений
Путин и Собянин открыли новые корпуса Бауманки
Владимир Путин и Сергей Собянин открыли новые корпуса Бауманки
Сергей Собянин. Главное за день
В Зеленограде загорелись ливневые очистные сооружения
Московские лисята подросли и начали выходить в город
Более 2,6 млн. человек проголосовали за два дня выборов в Москве
Не менее двух человек погибли в пожаре на парковке в Одинцове, заведено уголовное дело
Хозяйка Wildberries разводится с мужем и может оставить тысячи россиян без работы
В ДТП в Крыму погибли двое взрослых и ребенок
Полиция остановила грузовой автобус с нелегалами, направляющийся из Москвы в Архангельск
Путин: Россия намерена развивать университеты в Арктике и на Дальнем Востоке
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Хороводы и песни на пешеходной Спасской устроили для кировчан гости из Архангельской области
Выставка исторического краеведения «На зов торжественной отечественной славы»
Оперативный штаб в Симферополе будет отвечать за борьбу с терроризмом в акватории Азовского моря
Севастополь — в топ-5, Симферополь в аутсайдерах. IQ крымских городов
В Симферополе загорелась многоэтажка, эвакуируют людей
Костомаров показал, как впервые сыграл в футбол с помощью протезов
Агент Ходжи отреагировал на информацию о переходе хорвата в «Рубин»
Появилось видео наезда машины банка «Открытие» на пожилую пару в Москве
Неожиданный поворот: ранняя зима застанет россиян врасплох в 2024 году