Terminando una década
Cuando se acerca el final del año y coincidentemente de esta década es un buen momento para reflexionar, hacer un balance de lo que hemos logrado y de lo pendiente, en los diferentes aspectos de nuestra vida, personal, intimidad, profesional, como parte de una familia, de una comunidad, de la nación y del mundo. Y claro que es una coyuntura para hacer un alto en el camino, para apuntar lo que esperamos lograr en el próximo año como parte de una nueva década.
Empiezo. Obviamente lo personal, familiar y la intimidad lo reservamos para cada quien. Lo que puedo compartir tiene que ver con lo profesional, la comunidad, nuestra nación y el mundo para los próximos años. Trataré de hacer un resumen de algunos retos y oportunidades que pueden ser los más relevantes. Hoy un tema fundamental: la comunicación.
Considero que la comunicación, desde una perspectiva global y transversal, es cada día un auténtico desafío para todos: gobiernos, sociedad y medios. Los canales de comunicación van creciendo en acceso, versatilidad, dimensión y penetración, lo que demanda voluntad y capacidad para entender, aceptar y adaptarse a los cambios.
Los tradicionales medios: impresos, cine, radio y TV, van rezagándose frente a las redes sociales, no sólo en las computadoras, sino principalmente en los celulares. Y aquí un llamado a nuestra imaginación e inteligencia para regular oportunamente y con suficiencia esta incorporación a nuestra vida cotidiana, porque no reconocen ni límites, ni fronteras. Llegaron para quedarse y con ellos quienes se especializan en su misión. Los perfiles de los nuevos puestos son oportunidad y demanda de capacitación y actualización frente a los avances tecnológicos. Lo mismo para quienes los aprovechan para un buen desempeño de empresas, gobierno o personal, como para quienes los usan para cometer delitos.
Nuestros escritos van cediendo el paso a los formatos audiovisuales, que crecen en su consumo. Millones de videos y de imágenes se producen y suben a los medios. La estadística nos dice que cada minuto se suben 400 horas de video a Youtube y se revisan más de mil millones de horas de video al día, con todo tipo de contenidos. Consideran que para el 2022 el video representará el 82% del tráfico en internet. Los llamados “podcasts” y la llamada programación a la carta, principalmente de música, pero también de audiolibros, son formatos que sustituyen a la radio y la editorial tradicional, como i-Tunes o Spotify, además de los libros electrónicos.
Algunos desafíos como los que plantean las plataformas de “booking.com” y “Airbnb” a la hotelería; o Cabify y Uber a los taxis, entre otras. La amenaza de restricciones al nuevo negocio de “WhatsApp”, y muchos retos, oportunidades y amenazas más. Por eso más vale estar alertas y aprovechar, porque lo que viene, conviene. La organización digital es el presente y el futuro.