Es una de las profesiones más solicitadas por las empresas a nivel nacional. Qué rol cumplen y cuáles son sus funciones.
Los gerentes de calidad son parte clave de cualquier empresa, y hoy se colocan entre los puestos mejor pagos del mercado. Su trabajo es inspeccionar el producto final para asegurarse de que cumpla con las expectativas del cliente.
Además de que deben asegurarse de que se cumpla con la calidad y los estándares legales de un producto, la importancia que tiene un Gerente de Calidad en una empresa es que su rol es comprender los requisitos del producto o servicio y tener un sentido de responsabilidad hacia los clientes así como hacia la competencia.
Un gran gerente de calidad es minucioso y observador con atención a los detalles; su objetivo es ayudar a preservar la reputación de la empresa al garantizar e impulsar un crecimiento sostenible.
Durante los últimos años, la demanda para cubrir este puesto aumentó considerablemente y los sueldos también aumentaron en proporción con la oferta y demanda de esta profesión.
Sus responsabilidades incluyen:
Comprender las necesidades y los requisitos de los clientes para desarrollar procesos de control de calidad eficaces.
Diseñar y revisar especificaciones para productos o procesos.
Establecer requisitos para las materias primas o los productos intermedios para proveedores y supervisar su cumplimiento.
Asegurar el cumplimiento de las directrices de salud y seguridad, así como las obligaciones legales.
Supervisar inspectores, técnicos y otros trabajadores, así como proporcionarles orientación y feedback.
Supervisar todos los procedimientos de desarrollo de los productos para identificar el incumplimiento de las normas de calidad.
Inspeccionar el producto final y comparar las propiedades con los requisitos.
Aprobar los productos adecuados o rechazar los defectuosos.
Mantener la veracidad de la documentación y realizar análisis estadísticos.
Solicitar feedback a los clientes para evaluar si se cumplen sus requisitos.
Enviar informes detallados al personal de dirección adecuado.
Estar al tanto de oportunidades para la mejora y desarrollar nuevos procedimientos eficientes.
GERENTE DE CALIDAD: CUÁNTO COBRAN
Según el sitio web Glassdoor, el sueldo nacional promedio de un gerente de calidad es de $ 350.000 en Argentina, pero puede llegar a los $ 700.000 mensuales, con bastante variación según el rubro.
QUÉ REQUISITOS EXIGEN LAS EMPRESAS
Los requisitos pueden variar de acuerdo a la industria para la que se los convoca, pero en líneas generales se pueden nombrar los siguientes:
Experiencia demostrable como gerente de calidad
Concienciado y responsable
Debes ser detallista y mostrar un enfoque orientado al resultado
Notables habilidades comunicativas
Excelentes capacidades de organización y de liderazgo
Dominio de MS Office
Conocimiento profundo de los procedimientos de control de calidad y las normas jurídicas pertinentes
Excelente capacidad matemática y conocimiento profesional de métodos estadísticos y de análisis de datos
Grado en Administración de Empresas o campo relacionado
Un certificado de control de calidad es un sólido punto a favor (ISO 9000, etc.)
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