Aprenda cómo sacar citas médicas a través de la aplicación EDUS de la CCSS, con esta guía detallada que le facilita cada paso del proceso.
El Expediente Digital Único en Salud (EDUS) es una aplicación desarrollada por la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) para que los residentes en Costa Rica tengan acceso a su expediente de salud. A continuación, le ofrecemos una guía detallada sobre cómo sacar una cita médica.
Para utilizar la aplicación EDUS, es necesario contar con una computadora o un teléfono celular con buena conexión a Internet. Asegúrese de tener estos dispositivos listos antes de comenzar.
Descarga e instalación de la aplicación
Descarga: Desde la tienda virtual de su celular, busque y descargue la aplicación EDUS.
Ingreso inicial: Una vez descargada, abra la aplicación. En el primer campo, seleccione su cédula y en el segundo, digite su número de cédula. Luego, presione validar.
Registro y validación de cuenta
Correo electrónico: Aparecerá un cuadro para agregar su correo electrónico. Ingrese su correo y presione aceptar.
Validación: Recibirá un enlace en su correo electrónico. Haga clic en el enlace para validar su cuenta y establecer una contraseña.
Acceso a la aplicación
Inicio de sesión: Vuelva a la aplicación e ingrese su número de cédula y la contraseña que creó. Esto le permitirá acceder a su expediente de salud.
Solicitud de citas
Opciones disponibles: Dentro de la aplicación, encontrará varias opciones como datos personales, citas, validación de derechos y trámites de recetas.
Selección de citas: Para solicitar una cita, elija la opción “Citas”. Aparecerá una pantalla con sus próximas citas e historial de citas anteriores.
Nueva cita: En la esquina inferior derecha, encontrará un círculo con un signo de más. Selecciónelo para iniciar el proceso de programación de una nueva cita.
Información requerida: Complete la información necesaria para la nueva cita, seleccionando el servicio ya sea medicina o odontología, la especialidad y la fecha deseada. Luego, presione “consultar disponibilidad”.
Confirmación: Si hay cupos disponibles, seleccione la hora y el médico con el que desea ser atendido. Finalmente, la aplicación le mostrará los detalles de su cita y le pedirá que la confirme antes de guardarla. Una vez confirmado, su cita quedará programada.
Alternativa en computadora
También puede sacar citas desde una computadora. Ingrese a www.ccss.sa.cr, vaya a la opción de servicios, luego a asegurados y seleccione citas médicas. Complete sus datos personales y siga las instrucciones para realizar la gestión.
*La redacción de este contenido fue asistida con inteligencia artificial.
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