Добавить новость
ru24.net
World News in Spanish
Июнь
2024

¿Qué pasa con Bancolombia? Lo último de las fallas del sistema y del dinero de los usuarios

0

Desde este lunes 3 de junio, usuarios han reportado fallas con el sistema virtual de Bancolombia: problemas para iniciar sesión, consultar saldos, realizar transferencias o pagar facturas, además de situaciones en las que ha sido imposible ingresar a la app. Ante la persistencia de estas fallas, la entidad colombiana informó el 4 de junio, a través de su cuenta de X (antes Twitter), que "puedes usar los cajeros y corresponsales bancarios para retirar y pagar con tus tarjetas débito y crédito".

Sin embargo, aunque la entidad informó este 5 de junio que la app ya funciona con regularidad, diversos medios de Colombia reportan el testimonio de usuarios que señalan fallas en el sistema. Conoce en esta nota las últimas noticias en torno a las fallas en el sistema de Bancolombia y qué pasará con el dinero de los usuarios.

PUEDES VER: Revisa AQUÍ dónde se pueden realizar los pagos de los servicios públicos básicos en Bogotá

Ultimas fallas en el sistema de Bancolombia

Según información de medios como El Colombiano, usuarios vienen reportando fallas desde la mañana del 5 de junio. Además, en la red social X (antes Twitter), los usuarios de esta app no han dejado de manifestar sus quejas en torno a estos inconvenientes. Desde la cuenta oficial de Bancolombia han contestado a estas quejas con la siguiente respuesta: "En estos momentos nos encontramos trabajando para que puedas usar todas las funcionalidades que tenemos disponibles para ti en la app. Por ahora, te sugerimos utilizar nuestra Sucursal Virtual, tarjetas débito y crédito".

Usuario de Bancolombia reporta una falla en su sistema hoy, 5 de junio. Foto: X (antes Twitter)

PUEDES VER: Conoce la cascada oculta en un árbol de Antioquia: ¿cómo llegar desde Bogotá?

¿Qué pasará con el dinero de los usuarios de Bancolombia?

Ante la preocupación de sus usuarios en torno a la seguridad de su dinero, Bancolombia aclaró esta situación en su comunicado oficial: "Podemos afirmar con contundencia que la información y el dinero de nuestros clientes siempre han estado seguros y que la falla es de nuestro sistema operativo. En ningún momento hemos sido vulnerados", explicó.

A su vez, añadieron que "nuestros clientes han podido usar sus tarjetas débito y crédito para sus pagos y en cajeros automáticos, así como hacer sus transacciones en nuestras sucursales físicas, algunos de nuestros canales virtuales y en corresponsales bancarios".

¿Qué pasó con la app de Bancolombia?

Bancolombia anunció que durante su mantenimiento rutinario en la madrugada del lunes festivo ocurrió una falla técnica que aún no han podido resolver. «Durante la madrugada del lunes festivo realizamos un mantenimiento de rutina que debía terminar a las 7:00 a. m. Lamentablemente, se presentó una falla técnica que nos impidió restablecer los servicios de algunos canales digitales, entre ellos la app», aclaró la entidad en un comunicado.

"Estamos realmente muy avergonzados con el tiempo que nos está tardando la solución. Llevamos varios años invirtiendo en la renovación tecnológica necesaria para asegurar prestar los servicios financieros y no financieros que necesitan los colombianos y continuamos en ese camino”, indicó la entidad bancaria.

"Podemos afirmar con contundencia que la información y el dinero de nuestros clientes siempre han estado seguros y que la falla es de nuestro sistema operativo" aclaró Bancolombia. Foto: Composición LR/W Radio/El Colombiano




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Алгоритмы Яндекс Музыки. Алгоритмы продвижения в Яндекс Музыка.

Marins Park Hotel Екатеринбург – место спокойного и уютного отдыха

Говорим о ВИЧ — в эфире, на улицах, в сети

«Почему бы и нет?»: предполагаемая любовница Тимати ответила на слухи о романе с ним


Jovic set for new opportunity after leaving Milan as free agent

Ricky Hatton Names The Best British Fighter Of All Time And It’s Not Lennox Lewis

The 5 biggest global business rivalries to watch, and how their outcomes will shape the future

£39m United star shouldn't be starting vs Arsenal, was gifting possession to Everton


Город Бакуракерт на полуострове Ланжерон

Ладожское утро...

Вояж, вояж... VOYAH FREE, обзор от CARS.RU

Москвичи высоко оценили мосты НПС


Android-игроки раскритиковали сурвайвл-хоррор Jericho: Survival

The next survival game from the developers of Green Hell plops you on an alien planet with atmospheric firestorms and a horde of giant spiders

Обзор на мобильную версию A Game About Digging A Hole

Black Hole io 1.5.1



Астраханский ТРЗ Желдорреммаша приступил к серийному капитальному ремонту тепловозов ТЭМ18ДМ

Комитет Госдумы предложил создать рейтинг предприятий по их молодежной политике

В рамках AmberForum состоялся единственный в мире аукцион редкого янтаря

Дептранс Москвы рекомендовал использовать метро из-за ограничения движения




Фестиваль "Театральный бульвар" посетили более 850 тыс. человек

Ставропольских журналистов приглашают на конкурс «СМИротворец»

Сахар на вес золота: как изобретение инсулина изменило медицину

Москва превратится в Таиланд. Климатолог Клименко сделал прогноз на 10 лет


Власти Волжского поборются за списанные трамваи из Краснодара

Sage Journey представляет шелковую коллекцию

«Амкал» с блогерами в составе победил «Квант» в матче Пути регионов Кубка России

Россияне активно выбирают Геленджик как место для пляжного отдыха


Бублик объяснил неудачи на US Open «блоком организма»

Хачанов победил Михельсена и вышел в полуфинал турнира ATP в Торонто

Костюк не дограла чвертьфінальний матч на турнірі WTA 1000 у Канаді

Хачанов обогнал Медведева, Рублев приятно удивил, а Таусон остановила Свентек


Патрушев указал на стратегическое партнерство РФ и Туркменистана

Что случилось к этому часу: главные новости дня к 19:00 5 августа

Праздник «День коня» отметят в Арском районе РТ

Чиновник УДП злоупотребил условно // Пожилой управленец сохранил свободу, но не активы


Музыкальные новости

Панк-группа «Йорш» выступит на псковском фестивале «Добрый рок» в год своего 20-летия

Продюсер Розенбаума опровергла сообщения о его госпитализации с пневмонией

Астраханский ТРЗ Желдорреммаша приступил к серийному капитальному ремонту тепловозов ТЭМ18ДМ

Концерт в честь Дня строителя пройдет в саду «Эрмитаж»



Дептранс Москвы рекомендовал использовать метро из-за ограничения движения

В Москве прошла премия «Триумф Года»

Астраханский ТРЗ Желдорреммаша приступил к серийному капитальному ремонту тепловозов ТЭМ18ДМ

«Турбозавры» на фестивале «Динозавры на каникулах» в ЦДМ на Лубянке


Tank 700: характеристики, динамика, расход топлива

"Локомотив" со счетом 3:2 обыграл "Пари НН" в третьем туре РПЛ

Театр кукол Белгорода получил президентский грант на постановку нового спектакля

Путин анонсировал скоростную трассу Москва-Петербург к 2028 году


Автобус попал в ДТП на трассе М-4 под Тулой: что рассказали пассажиры

Нейросеть наводят на большую дорогу // Москва расширяет контроль за дорожными авариями, животными и мусором на проезжей части

Дептранс Москвы рекомендовал использовать метро из-за ограничения движения

Вояж, вояж... VOYAH FREE, обзор от CARS.RU


Великое переселение офисов: Путин прогоняет чиновников из Москвы в регионы

Путин поручил Шувалову реализовать планы по технологическому развитию России

Китаец через 25 лет поделился рассказом о знаменитом снимке с Путиным

Малайзийский король посетил Россию с официальным визитом





Как проверить качество получаемой медицинской помощи по ОМС...

Фестиваль «Формула здоровья²» состоится 8 августа в Москве

«Опухолевый клан»: почему Кейт Миддлтон резко похудела до 41 килограмма

Врач-косметолог Зухра Балакеримова: какие процедуры стоит сделать в 30+


«Хоть в платье, хоть в парике»: слухи о побеге Зеленского распространяются в Киеве

Зеленский добивается визита Эрдогана в Киев


Кубок Посла Китая по Вэйци прошёл в Москве

Электричка зацепила комментатора Гришина и протащила несколько метров

Два футбольных клуба подали обращения в ЭСК РФС после завершения третьего тура РПЛ

Игрок «Зенита» ведет переговоры с турецким клубом, сообщили СМИ


Лукашенко предупреждает: не стоит соревноваться с крупными государствами



Сергей Собянин: реставрация Большого Каменного моста завершена за 14 месяцев

Сергей Собянин. Главное за день

Мэр Москвы рассказал о новой жизни Большого Каменного моста

Сергей Собянин: К 1 сентября в Москве откроется 51 реконструированная школа


В Подмосковье объявили «оранжевый» уровень опасности из-за угрозы наводнения

Москва. Народная приемная КПРФ в ВАО. Озеленяем Гольяново

Объем российского добычи водных биоресурсов превысил три миллиона тонн

Зачем нужна программная нормализация воды после очистки — объясняет Алексей Горшков


«Турбозавры» на фестивале «Динозавры на каникулах» в ЦДМ на Лубянке

Что случилось к этому часу: главные новости дня к 19:00 5 августа

Патрушев указал на стратегическое партнерство России и Туркменистана

Худайбердиева назвала день смерти Гришина самым тёмным в фигурном катании


В Архангельской области ищут работу москвичи и петербуржцы

Вильфанд предупредил об аномальной жаре в девяти регионах

Алтайский край оказался одним из антилидеров по качеству автодорог

Амурская область оказалась в числе аутсайдеров по качеству дорог


Поезда в Крым меняют маршруты и график

В Симферополе вспомнили крымскую писательницу, пережившую оккупацию ребенком: 100 лет Елене Криштоф

Провокация Британии против РФ и рекорд цен на бензин – главное за день

До 100 метеоров в час: когда наблюдать пик звездопада Персеиды над Крымом


Миллиарды под судебными мантиями: «гидре коррупции рубят головы»

«Аэрофлот» восстанавливает доступ в личные кабинеты пассажиров после кибератаки

Чиновник УДП злоупотребил условно // Пожилой управленец сохранил свободу, но не активы

Нижегородский СК раскрыл подробности дела против депутата Сафиуллина












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Мэдисон Киз

Киз обыграла Мухову и пробилась в четвертьфинал «Мастерса» в Монреале






«Аэрофлот» восстанавливает доступ в личные кабинеты пассажиров после кибератаки

Патрушев указал на стратегическое партнерство РФ и Туркменистана

Нижегородский СК раскрыл подробности дела против депутата Сафиуллина

Чиновник УДП злоупотребил условно // Пожилой управленец сохранил свободу, но не активы