Добавить новость
ru24.net
World News in Spanish
Июнь
2024

¿Qué pasa con Bancolombia? Lo último de las fallas del sistema y del dinero de los usuarios

0

Desde este lunes 3 de junio, usuarios han reportado fallas con el sistema virtual de Bancolombia: problemas para iniciar sesión, consultar saldos, realizar transferencias o pagar facturas, además de situaciones en las que ha sido imposible ingresar a la app. Ante la persistencia de estas fallas, la entidad colombiana informó el 4 de junio, a través de su cuenta de X (antes Twitter), que "puedes usar los cajeros y corresponsales bancarios para retirar y pagar con tus tarjetas débito y crédito".

Sin embargo, aunque la entidad informó este 5 de junio que la app ya funciona con regularidad, diversos medios de Colombia reportan el testimonio de usuarios que señalan fallas en el sistema. Conoce en esta nota las últimas noticias en torno a las fallas en el sistema de Bancolombia y qué pasará con el dinero de los usuarios.

PUEDES VER: Revisa AQUÍ dónde se pueden realizar los pagos de los servicios públicos básicos en Bogotá

Ultimas fallas en el sistema de Bancolombia

Según información de medios como El Colombiano, usuarios vienen reportando fallas desde la mañana del 5 de junio. Además, en la red social X (antes Twitter), los usuarios de esta app no han dejado de manifestar sus quejas en torno a estos inconvenientes. Desde la cuenta oficial de Bancolombia han contestado a estas quejas con la siguiente respuesta: "En estos momentos nos encontramos trabajando para que puedas usar todas las funcionalidades que tenemos disponibles para ti en la app. Por ahora, te sugerimos utilizar nuestra Sucursal Virtual, tarjetas débito y crédito".

Usuario de Bancolombia reporta una falla en su sistema hoy, 5 de junio. Foto: X (antes Twitter)

PUEDES VER: Conoce la cascada oculta en un árbol de Antioquia: ¿cómo llegar desde Bogotá?

¿Qué pasará con el dinero de los usuarios de Bancolombia?

Ante la preocupación de sus usuarios en torno a la seguridad de su dinero, Bancolombia aclaró esta situación en su comunicado oficial: "Podemos afirmar con contundencia que la información y el dinero de nuestros clientes siempre han estado seguros y que la falla es de nuestro sistema operativo. En ningún momento hemos sido vulnerados", explicó.

A su vez, añadieron que "nuestros clientes han podido usar sus tarjetas débito y crédito para sus pagos y en cajeros automáticos, así como hacer sus transacciones en nuestras sucursales físicas, algunos de nuestros canales virtuales y en corresponsales bancarios".

¿Qué pasó con la app de Bancolombia?

Bancolombia anunció que durante su mantenimiento rutinario en la madrugada del lunes festivo ocurrió una falla técnica que aún no han podido resolver. «Durante la madrugada del lunes festivo realizamos un mantenimiento de rutina que debía terminar a las 7:00 a. m. Lamentablemente, se presentó una falla técnica que nos impidió restablecer los servicios de algunos canales digitales, entre ellos la app», aclaró la entidad en un comunicado.

"Estamos realmente muy avergonzados con el tiempo que nos está tardando la solución. Llevamos varios años invirtiendo en la renovación tecnológica necesaria para asegurar prestar los servicios financieros y no financieros que necesitan los colombianos y continuamos en ese camino”, indicó la entidad bancaria.

"Podemos afirmar con contundencia que la información y el dinero de nuestros clientes siempre han estado seguros y que la falla es de nuestro sistema operativo" aclaró Bancolombia. Foto: Composición LR/W Radio/El Colombiano




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Лендруш Егикян: человек, который сохраняет высокую миссию быть армянином вдали от Родины

Охранник из аэропорта Внуково стал моделью

Рок-фестиваль «Окна Открой» в Петербурге: возвращение звезд и открытие новых талантов

Яблоня Сиверса: как скромный аптекарь открыл прародительницу всех яблок


OpenAI launches GPT-5, its most powerful AI yet—will it be enough to stay ahead in today’s ruthless AI race? 

Report: AC Milan’s Christian Pulisic set to team up with $87 million Manchester United star

Man Utd have agreed deal with AC Milan for £40m star's exit, await player decision - report

Cameroon star has said yes to Man Utd transfer but Red Devils face hurdle


Трансстроймеханизация - лауреат конкурса на лучшую строительную организацию

В приложении BelkaCar появилась функция поиска авто по фото

В Орле на территории детского сада уничтожили осиное гнездо

Антиармянские публикации в российском научном журнале «Современная научная мысль»: расследование фонда «Гегард»


Находи идеальные места для персонажей-фигурок в «Is This Seat Taken?»

Modders are trying their hardest to add an NVMe SSD to the Switch 2, which is both impressive and something I'm not going to do

The US Air Force wants to test blowing up Cybertrucks because 'it is likely the type of vehicles used by the enemy may transition to Tesla Cyber trucks'

Mafia: The Old Country получила положительные оценки в Steam


Овочі можусть стати розкішшю для українців


Семейное приключение на «Кораблике Детского радио»

Чудо-колонка Детского радио: малыш будет в восторге!

Чемпионат по самбо столичного главка Росгвардии завершился в Москве

В регионах центральной России росгвардейцы отметили День физкультурника




Международный чемпионат по алгоритмическому программированию «РуКод»

Сотрудники Росгвардии пришли на помощь пенсионеру, внезапно потерявшему сознание в кафе на востоке столицы

В первом полугодии 2025 года общие сборы КАПИТАЛ LIFE показали рост и составили 12,7 млрд рублей

Грачья Погосян: достойный пример гуманизма и патриотизма (к 55-летию известного благотворителя)


В приложении BelkaCar появилась функция поиска авто по фото

С 2020 года площадь сельхозугодий в Подмосковье увеличилась на четверть

Потеряла миллион, играя на бирже

В России продают уникальный 50-летний минивэн Волга


Анна Калинская вышла в третий круг турнира WTA 1000 в Цинциннати

Теннисистка Калинская пробилась в третий круг турнира в Цинциннати

Кудерметова победила Ламенс и прошла во второй круг турнира WTA 1000 в США

Андрей Рублёв обыграл Лёнера Тьена на старте «Мастерса» в Цинциннати


В приложении BelkaCar появилась функция поиска авто по фото

Полёт длиною в жизнь

Врач-онколог Денис Романов: «Современные исследования предполагают важное значение митохондрий в развитии и росте клеток опухоли»

Актера Бориса Щербакова прооперируют после падения на балконе


Музыкальные новости

«Не крякай»: подруга Тимати Валя Иванова резко ответила на неожиданное сравнение с Леной Борщевой

Анастасия Волочкова как могла объяснила свое странное поведение в самолете: «Любой человек был бы счастлив, что мои ноги висят над его головой»

«Мне имя мамы приносило больше проблем»: Рей, дочь певицы Глюкозы, рассказала в «Шоу Воли» про обидные сравнения с мамой

Турагент из Тулы обманула больше 200 желающих поехать на концерты Меладзе и Шуфутинского



Чемпионат по самбо столичного главка Росгвардии завершился в Москве

В регионах центральной России росгвардейцы отметили День физкультурника

Чудо-колонка Детского радио: малыш будет в восторге!

Сотрудники Росгвардии пришли на помощь пенсионеру, внезапно потерявшему сознание в кафе на востоке столицы


На фоне ограничений из Пулково отменили 18 рейсов

Команда «Буран» одержала победу на «Архипелаге 2025»

Продюсер "Лаского мая" Андрей Разин сделал Ярославской области царский подарок

Футболистки «Крыльев Советов» уступили ЦСКА в матче Суперлиги – счет 0:2


Автобус насмерть задавил подростка на электросамокате в Москве

В Сети появились кадры ДТП с подростками на самокате, которые врезались в столб

Выяснились детали смертельной аварии с участием 16-летних самокатчиков на западе Москвы

Хуснуллин по видеосвязи поприветствовал участников автопробега БРИКС


В Москве надеются, что встреча Путина и Трампа придаст импульс отношениям РФ и США

Почему Трамп сказал, что едет в Россию, если встреча назначена в Аляске

Почему Трамп захотел быстро встретиться с Путиным, объяснил Хазин

Хазин объяснил, почему Путин и Трамп решили встретиться на Аляске





Главный врач клиники микрохирургии глаза АйМед Элина Санторо: что делать если лопнул сосуд в глазу

В регионах центральной России росгвардейцы отметили День физкультурника

Уровень медицины в Некрасовке растет

Косметолог-эстетист Наталья Рябинова: самые эффективные способы борьбы с веснушками


«Будет обмен землей»: Трамп поставил Зеленского на место, вызвав панику в Киеве

Политолог: Алиев пересек красную линию и столкнется с ответом Москвы


Чемпионат по самбо столичного главка Росгвардии завершился в Москве

На пенсии отоспишься. 13 идей для ночного досуга в Москве — от тенниса до парилки

Росгвардейцы охраняли правопорядок на фестивале «ЛИГА ТРИАТЛОНА & IRONSTAR МОСКВА 2025»

Соревнования по многоборью кинологов-росгвардейцев завершились в Грозном


Лукашенко получил первую золотую монету из белорусского сырья



Собянин заявил об уничтожении пятого БПЛА, который летел на Москву

Собянин рассказал, как проект «Город героев» укрепляет связь времен и поколений

Собянин объявил об открытии новой детской поликлиники в районе Крюково

Собянин рассказал о строительстве нового путепровода на северо-востоке Москвы


Орловская область планирует войти в число национальных туристических маршрутов с проектом «Бирюзовое кольцо России»

Что подготовили в павильонах «Музеона» в рамках форума «Москва 2030»

В Крыму потушили угрожавший двум селам природный пожар

Хватит морщиться: ученые назвали пользу от участившихся московских ливней


Роспотребнадзор прокомментировал текущую ситуацию с менингококковой инфекцией в России

Дерек Барак назвал Магнитогорск классным городом

Полёт длиною в жизнь

В приложении BelkaCar появилась функция поиска авто по фото


Орловская область планирует войти в число национальных туристических маршрутов с проектом «Бирюзовое кольцо России»

В Алтайском крае не будут проводить проверку на предмет чрезмерного роста тарифов на ЖКУ

без заголовка

Полицейский погиб при задержании поджигателя релейного шкафа под Архангельском


Историко-краеведческая выставка «Древности земли крымской»

Прогноз погоды в Крыму на понедельник

Прогноз погоды в Крыму на 11 августа

Прогноз погоды в Крыму на 10 августа


С 2020 года площадь сельхозугодий в Подмосковье увеличилась на четверть

Продвижение в Телеграм. Продвижение канала в Телеграм.

На Байкале завершилась крупная экспедиция по сохранению оленей Хамар-Дабана

Потеряла миллион, играя на бирже












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Тейлор Фриц

Фриц достиг третьего раунда на турнире в Цинциннати






В приложении BelkaCar появилась функция поиска авто по фото

В России продают уникальный 50-летний минивэн Волга

На Байкале завершилась крупная экспедиция по сохранению оленей Хамар-Дабана

«Отчаиваться не надо»: опубликована записка утонувшего подводника «Курска»