¿Usas Truecaller para identificar llamadas desconocidas? Esto es lo que no te dicen de la app
¿Te recomendaron instalar Truecaller? Aunque parezca una aplicación inofensiva, puede poner en peligro tu información y la de tus contactos.
Millones de personas son víctimas de las molestas llamadas SPAM. Aunque los teléfonos Android tienen una herramienta que permite evitarlas, muchos usuarios prefieren utilizar aplicaciones de terceros. Esto debido a que no solo bloquean las llamadas extrañas, también nos permiten saber qué persona (o empresa) intentó comunicarse con nosotros, incluso nos advierten, en caso sean ladrones, extorsionadores, etc.
De entre todos los identificadores de llamadas que existen en la actualidad, hay uno que destaca del resto. Estamos hablando de Truecaller, una app que puedes hallar gratis en Play Store y App Store, las tiendas oficiales de Android y Apple, respectivamente. Aunque la mayoría de usuarios queda conforme con su funcionamiento, hay varios detalles controversiales que muchos desconocen. Aquí podrás conocerlos.
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¿Qué es Truecaller?
En su página web, Truecaller dice pertenecer a una empresa sueca llamada True Software Scandinavia AB. Esta compañía fue fundada en 2009 por Nami Zarringhalam y Alan Mamedi, quien por ese entonces eran estudiantes que deseaban crear una aplicación para identificar llamadas desconocidas. En la actualidad, esta app cuenta con más de 400 millones de usuarios activos, convirtiéndola en una de las más exitosas.
"Los reportes de spam en tiempo real permiten una protección precisa y rápida contra estafas, telemercadeo, fraude y más. Detén el spam en seco, o antes de que suene. Nunca más tendrás que preocuparte por que un spammer logre pasar", resalta la empresa europea que está orgullosa de haberse convertido en el identificador de llamadas más empleado del mundo.
Si instalas Truecaller en tu teléfono inteligente, verás que es necesario brindarle algunos permisos y registrarse una cuenta de Google o Facebook. Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás disfrutar de sus beneficios. Por ejemplo, a partir de ahora, si un call center te llama para ofrecerte algún producto o servicio, en la pantalla de tu teléfono saldrá "Ventas". En algunos casos, números con muchos reportes serán bloqueados automáticamente.
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Lo que Truecaller no quiere que sepas
Para muchas personas, Truecaller es una aplicación excelente que les permite conocer quién les llamada; sin embargo, pocos usuarios se han puesto a pensar cómo logra saber esa información. La respuesta es bastante sencilla, cuando comienzas a utilizarla, automáticamente estarás brindandole acceso a todos los contactos que tienes agregado en la agenda de tu celular.
Es decir, si descargaste Truecaller en tu smartphone y le diste los permisos, sin saberlo estarás compartiendo los números telefónicos (y los nombres) de tu mamá, papá, hermanos, pareja, entre otras personas que tengas en tu agenda. Gracias a esta información, la empresa True Software Scandinavia AB logra mejorar su base de datos y les permite ser el 'identificador número 1 del mundo'.
Los desarrolladores de Truecaller aseguran que no venden esa información; sin embargo, creadores de contenido expertos en tecnología recomiendan no instalarla. Pacoweb, un famoso tiktoker especialista en ciberseguridad, aseguró que la empresa sufrió un hackeo en 2018 que provocó que millones de números telefónicos fueran filtrados y vendidos en el mercado negro.
En caso hayas instalado la aplicación y desees eliminar tu información, Truecaller cuenta con una herramienta para remover tu número telefónico. Para lograrlo, tendrás que ingresar a este enlace. Ahí no solo podrás darte de baja, también podrás elegir con qué nombre te gustaría aparecer, en caso uses el número telefónico reciclado que perteneció a otra persona.