Yape es, por lejos, la billetera digital más popular del Perú. El aplicativo del BCP posee millones de usuarios en todo el país y, día a día, se hacen muchas transferencias a través de este. Sin embargo, la aplicación tiene una mala fama por tener muchos fallos, incluyendo que los yapeos no lleguen al destinatario.
Frecuentemente, Yape sufre de caídas o problemas de velocidad. Esto puede ocasionar que, mientras estamos transfiriendo dinero a una persona, las cosas no salgan del todo bien.
¿Qué hacer si no llegó el yapeo que realicé?
Si has enviado dinero desde tu Yape a otro usuario, pero esa persona afirma que no lo ha recibido, sigue estos pasos según tu tipo de Yape.
Si tienes Yape con BCP u otro banco
Verifica en tu Banca Móvil BCP, o en la aplicación o sitio web de tu banco, si la transacción aparece en los movimientos de tu cuenta.
Si aparece, pídele a la persona que revise los movimientos de su cuenta bancaria.
Si no aparece, el dinero no ha salido de tu cuenta.
Si tienes Yape con DNI (sin tarjeta)
Revisa si el saldo de tu Yape disminuyó por el monto enviado:
Si es así, pídele a la persona que revise los movimientos de su cuenta bancaria.
Si no hubo cambios, el dinero no ha salido de tu cuenta.
Yape atención al cliente: ¿con quién comunicarse por un problema con el aplicativo?
Si tienes algún problema con Yape, contáctate con el número de WhatsApp +51 939 339 299 o haz CLICK AQUÍ.
Modders are trying their hardest to add an NVMe SSD to the Switch 2, which is both impressive and something I'm not going to do
The US Air Force wants to test blowing up Cybertrucks because 'it is likely the type of vehicles used by the enemy may transition to Tesla Cyber trucks'
Находи идеальные места для персонажей-фигурок в «Is This Seat Taken?»
Steam for Chromebooks is getting axed in 2026 instead of exiting its 4-year beta
Мишустин списал долги 12 регионам на 29 млрд рублей для инфраструктурных проектов
Ротенберг про Кубок Овечкина: «Спасибо Александру, Правительству Московской области и организаторам. Такие события вдохновляют детей, дают веру в свои силы и желание двигаться вперед»
Собянин: Около 200 социальных объектов будет построено в Москве в ближайшие годы
На консервном заводе в Симферополе изъяли 12 тонн небезопасного сырья
Сергей Карякин: 7 августа на поезде из Москвы в Симферополь выехали участники специальной спортивно-образовательной программы «Шахматный лагерь Сергея Карякина», которая стартует в Международном детском центре «Артек»
Анастасия Гридчина: В Симферополе, в стенах гостеприимного Дома дружбы народов, состоялась торжественная презентация военно-патриотических изданий, увидевших свет в 2025 году благодаря усилиям Медиацентра им. И. Гаспринского
Подросток на Мersedes сбил пешехода на трассе в Керчь