Добавить новость
ru24.net
World News in Spanish
Июль
2024

250.000 euros de multa a Cetelem por cargar 10 recibos de una deuda sin cobrar en la cuenta de un total desconocido

0

Hasta 10 recibos por la deuda de una completa desconocida. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una multa de 250.000 euros al Banco Cetelem por los múltiples cargos que realizó en la cuenta bancaria de un ciudadano con el que no tenía ninguna relación contractual. El regulador de la privacidad lo considera un uso irregular de los datos personales del reclamante por parte de la entidad, que además vendió la información de su cuenta bancaria a una tercera empresa especializada en deudas impagadas.

Cetelem ha alegado que la cuenta bancaria de este ciudadano era la que aparecía en el contrato de una persona que contrajo una préstamo con el banco y por tanto también estaba incluida en su base de datos como el destino de los cobros. Entre julio y septiembre de 2022, el banco le pasó ocho recibos de esa deuda, a nombre de una completa desconocida.

En ese período, el afectado se puso en contacto con Cetelem en dos ocasiones para protestar por esta práctica y pedir que eliminara su cuenta bancaria de su base de datos. La entidad le reembolsó el dinero de los cobros indebidos. Sin embargo un año después, en septiembre de 2023, Cetelem volvía a pasarle otro recibo del mismo préstamo.

El afectado volvió entonces a protestar ante el banco, solo para encontrarse con un nuevo recibo de la misma desconocida en ese mismo octubre. Ante ello decidió presentar una denuncia ante la Policía y una reclamación ante la AEPD por la falta de explicaciones por parte de Cetelem sobre cómo había conseguido sus datos.

Cuestionado por el regulador de privacidad, el banco ha asegurado que todo se debe a “errores humanos”. Tanto la presencia de su cuenta bancaria en el préstamo de una desconocida como los múltiples cobros que intentó realizar en ella a pesar de los repetidos avisos de su propietario.

La AEPD no ha aceptado esta versión y destaca que es “prácticamente imposible” que ese tipo de fallos provoquen que los recibos se giren a un número de cuenta válido, pero gestionado por otra persona. “Aunque Cetelem parece apuntar, en su descargo, a errores en la transcripción inicial del número de cuenta, los dígitos de control de las cuentas bancarias prácticamente imposibilitan la ”creación“ por error de un número de cuenta auténtico”, recalca en la resolución.

“Esto significa, como indica el reclamante, que este error se debe a que Cetelem habría incorporado la cuenta bancaria del reclamante en el contrato de la deudora, sin asegurarse de la titularidad de la cuenta”, añade.

El regulador de la privacidad ha podido comprobar además que el afectado no tiene ni ha tenido ninguna relación contractual con la entidad financiera, que está especializada en la concesión de créditos al consumo y préstamos personales y pertenece al grupo francés BNP Paribas. Durante la investigación, Cetelem no ha podido explicar “de manera satisfactoria” cómo se hizo con su cuenta bancaria.

En este contexto, la AEPD ha considerado la cuenta bancaria como un dato personal del reclamante. Por tanto, “Cetelem habría tratado información personal del reclamante sin licitud, dado que no media consentimiento, ni existe obligación legal, ni contractual, que justifique su tratamiento”, zanja la resolución: “Como consecuencia de este tratamiento, el reclamante ha soportado diversos cargos de una deuda en su cuenta durante varios meses en 2022 y 2023, de una deuda cuyo titular era otra persona”.

Estos hechos han derivado en una multa de 250.000 euros por violar tres artículos de la normativa de protección de datos. El banco ha renunciado a recurrir la sanción, pudiéndose acogerse así a una reducción del 20% de la cuantía. También ha optado por abonarla durante el período voluntario, lo que le ha proporcionado otra reducción del 20%. De esta forma, la cuantía final de la multa ha quedado en 150.000 euros.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Велоспорт для всех: начни вместе с ENERGY

К доктору – без страха: сеть клиник «Будь Здоров» представила VR-решения для детского здоровья

Вскрылись жуткие подробности смерти 24-летней звезды «Дома-2»: несколько дней мертвая пролежала в квартире

Marins Park Hotel Нижний Новгород – партнёр фестиваля «ПАРИ ФЕСТ 2025»


£39m United star shouldn't be starting vs Arsenal, was gifting possession to Everton

Jovic set for new opportunity after leaving Milan as free agent

OpenAI launches GPT-5, its most powerful AI yet—will it be enough to stay ahead in today’s ruthless AI race? 

The 5 biggest global business rivalries to watch, and how their outcomes will shape the future


ГК «КОРТРОС» — в числе лидеров страны по объему ввода жилья

В Курске главный бухгалтер перевела мошенникам более 5 миллионов рублей

Вояж, вояж... VOYAH FREE, обзор от CARS.RU

Время посидеть и помечтать....


Обзор на мобильную версию A Game About Digging A Hole

Android-игроки раскритиковали сурвайвл-хоррор Jericho: Survival

Находи идеальные места для персонажей-фигурок в «Is This Seat Taken?»

Раскрой потенциал Мистера Террифика из DC Worlds Collide с этим гайдом



LG ПРЕДСТАВИТ ПЕРЕДОВЫЕ AI-ИННОВАЦИИ ДЛЯ ДОМА НА ВЫСТАВКЕ IFA 2025

Стало известно, как выглядит любимая квартира Татьяны Булановой

Наталья Рудик назначена директором по продуктам ERM и BPM в компании «НЕКСТБИ»

«REC. Гран-При Авторадио»: гонка на выносливость снова в Москве




Gayazov$ Brother$ в Зеленом театре ВДНХ! Like FM дарит билеты

Финал конкурса авиационного творчества для школьников «СКАТ» пройдет в Долгопрудном

Велоспорт для всех: начни вместе с ENERGY

«Поехали!» Собянин открыл новую развязку рядом с «Корниловской»


Лжепродюсер заработал на доверчивых россиянах почти 3 млн рублей

Создание Страниц и Групп ВКонтакте для продвижения своего творчества.

В Московском метро неизвестный схватил за ягодицы пассажирку, мужчину ищут

Новое слово в геополитике: колеблющегося подтолкни — в сторону России


Потапова вышла во второй круг турнира WTA в Цинциннати

"Это невозможно есть": Звезда тенниса из России раскритиковала кухню Парижа

Теннисист Хачанов рассказал, что полгода не заходил в соцсети из-за хейта

Российский теннисист Рублев проиграл американцу Фритцу в четвертьфинале турнира ATP


Завершён приём заявок от желающих выступить на августовских Пушкинских чтениях в «Михайловском»

Онлайн-сервисы Москвы привлекли 550 млн обращений за полгода

В Барнауле на видео попало, как легковушка попала под автобус

Лжепродюсер заработал на доверчивых россиянах почти 3 млн рублей


Музыкальные новости

Певица София Ротару выложила фото в полупрозрачной юбке в день своего 78-летия

Продвижение в TikTok для Певцов, Музыкантов, Артистов.

Продюсер Розенбаума опровергла сообщения о его госпитализации с пневмонией

Питчинг Релиза. Отправить релиз на Питчинг. Питчинг релиза Яндекс Музыка



LG ПРЕДСТАВИТ ПЕРЕДОВЫЕ AI-ИННОВАЦИИ ДЛЯ ДОМА НА ВЫСТАВКЕ IFA 2025

«REC. Гран-При Авторадио»: гонка на выносливость снова в Москве

Стало известно, как выглядит любимая квартира Татьяны Булановой

Наталья Рудик назначена директором по продуктам ERM и BPM в компании «НЕКСТБИ»


В Москве прошла премия «Триумф Года»

«Это треш, полная дичь»: Волочкова раскритиковала подтанцовку Булановой

Хазин: Трамп сократил срок ультиматума для России из-за Европы

Президент ОАЭ поделился деталями встречи с Путиным


На западе Москвы 9 августа закроют движение автомобилей

Иногородним пользователям каршеринга в Москве придется пройти верификацию на mos.ru

НПС завершил проходку подземного перехода под МЦД-3

В Москве росгвардейцы пришли на помощь пострадавшему в ДТП велосипедисту (видео)


Президент ОАЭ поделился деталями встречи с Путиным

Путин подчеркнул важность престижности сельскохозяйственных профессий

Трамп без давления: встреча с Путиным вызвала недовольство в ЕС

Президент ОАЭ на русском языке рассказал о прошедшей встрече с Путиным





Выявлены продукты, повышающие вероятность возникновения диабета

Пластический хирург Софья Абдулаева: для чего нужна искусственная кожа и чем она может помочь

В библиотеке №183 им. Данте Алигьери с сентября начнут работу новые группы программы «Московское долголетие»

Собянин: В Коммунарке открылся новый филиал поликлиники «Троицкая»


Трамп опроверг, что ставит условием встречи с Путиным контакты руководства России с Зеленским

Холодный душ для Киева: Трамп заявил, что Путину для встречи с ним не обязательно встречаться с Зеленским

В Киеве пришли в ярость после слов Зеленского об СВО

Зеленский признал, что Киев не сможет вернуть территории военным путем


Казанцы дадут бой армейцам в Москве? ЦСКА — «Рубин»: прогноз и ставка

Родители с детьми стали главными гостями экстрим-фестиваля в Москве

«REC. Гран-При Авторадио»: гонка на выносливость снова в Москве

Форум-фестиваль «Москва 2030» подготовил насыщенную программу на 9 и 10 августа


Путин и Лукашенко поговорили по телефону о переговорах между Россией и США

Лукашенко рассказал об отношениях с Китаем

Лукашенко: Белоруссия не договаривается с США за спиной у России

Лукашенко: Минск не использует нелегалов, чтобы навредить Евросоюзу



Сергей Собянин: Неделя кино объединит представителей индустрии и зрителей

Собянин: В Коммунарке открылся новый филиал поликлиники «Троицкая»

Собянин: Около 200 социальных объектов будет построено в Москве в ближайшие годы

Собянин открыл электродепо «Столбово» Троицкой линии метро


Туроператоры не зафиксировали обращений россиян после селевых потоков в Абхазии

AP: в США более четырёх тысяч человек обязаны покинуть свои дома из-за пожара

В пятницу на большей части Подмосковья ожидается II класс пожарной опасности

РЭО установил «Зеленый фургон» на ТимФесте в Москве


В Барнауле на видео попало, как легковушка попала под автобус

Онлайн-сервисы Москвы привлекли 550 млн обращений за полгода

В Московском метро неизвестный схватил за ягодицы пассажирку, мужчину ищут

Завершён приём заявок от желающих выступить на августовских Пушкинских чтениях в «Михайловском»


Чёрный день календаря. 8 августа: Архангельская трагедия. Как ошибка пилота погубила рейс Як-40

Коми, Камчатку, Архангельскую, Иркутскую, Калужскую, Костромскую, Курскую, Свердловскую и Оренбургскую области эксперты отнесли к регионам, где на осенних выборах "протестный потенциал выше среднего", говорится в докладе...

Льготные ипотеки на Дальнем Востоке активно получают участники СВО и сотрудники ОПК

Защищённый планшет промышленного класса Saotron RT-W11


Аренда квартир в июле 2025 года: за сколько можно снять жильё в Симферополе и Севастополе?

В Калининском районе Краснодарского края фрагменты дронов повредили контактную сеть на железной дороге между станциями Величковка и Ангелинская, сообщил оперштаб региона

Поезда в Крым меняют маршруты и график

Компания «Гранд Сервис Экспресс» информирует об изменениях в курсировании некоторых поездов «Таврия» с осени 2025 года


Онлайн-сервисы Москвы привлекли 550 млн обращений за полгода

Новое слово в геополитике: колеблющегося подтолкни — в сторону России

Лжепродюсер заработал на доверчивых россиянах почти 3 млн рублей

В Москве за последние пять лет площадь квартир бизнес-класса сократилась на 22%












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
WTA

Потапова вышла во второй круг турнира WTA в Цинциннати






В Москве за последние пять лет площадь квартир бизнес-класса сократилась на 22%

В Туле пропала 46-летняя женщина в синих джинсах

Программа «Короли-мореплаватели. Европа в эпоху Великих географических открытий»

Создание Страниц и Групп ВКонтакте для продвижения своего творчества.