Добавить новость
ru24.net
World News in Spanish
Июль
2024

250.000 euros de multa a Cetelem por cargar 10 recibos de una deuda sin cobrar en la cuenta de un total desconocido

0

Hasta 10 recibos por la deuda de una completa desconocida. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una multa de 250.000 euros al Banco Cetelem por los múltiples cargos que realizó en la cuenta bancaria de un ciudadano con el que no tenía ninguna relación contractual. El regulador de la privacidad lo considera un uso irregular de los datos personales del reclamante por parte de la entidad, que además vendió la información de su cuenta bancaria a una tercera empresa especializada en deudas impagadas.

Cetelem ha alegado que la cuenta bancaria de este ciudadano era la que aparecía en el contrato de una persona que contrajo una préstamo con el banco y por tanto también estaba incluida en su base de datos como el destino de los cobros. Entre julio y septiembre de 2022, el banco le pasó ocho recibos de esa deuda, a nombre de una completa desconocida.

En ese período, el afectado se puso en contacto con Cetelem en dos ocasiones para protestar por esta práctica y pedir que eliminara su cuenta bancaria de su base de datos. La entidad le reembolsó el dinero de los cobros indebidos. Sin embargo un año después, en septiembre de 2023, Cetelem volvía a pasarle otro recibo del mismo préstamo.

El afectado volvió entonces a protestar ante el banco, solo para encontrarse con un nuevo recibo de la misma desconocida en ese mismo octubre. Ante ello decidió presentar una denuncia ante la Policía y una reclamación ante la AEPD por la falta de explicaciones por parte de Cetelem sobre cómo había conseguido sus datos.

Cuestionado por el regulador de privacidad, el banco ha asegurado que todo se debe a “errores humanos”. Tanto la presencia de su cuenta bancaria en el préstamo de una desconocida como los múltiples cobros que intentó realizar en ella a pesar de los repetidos avisos de su propietario.

La AEPD no ha aceptado esta versión y destaca que es “prácticamente imposible” que ese tipo de fallos provoquen que los recibos se giren a un número de cuenta válido, pero gestionado por otra persona. “Aunque Cetelem parece apuntar, en su descargo, a errores en la transcripción inicial del número de cuenta, los dígitos de control de las cuentas bancarias prácticamente imposibilitan la ”creación“ por error de un número de cuenta auténtico”, recalca en la resolución.

“Esto significa, como indica el reclamante, que este error se debe a que Cetelem habría incorporado la cuenta bancaria del reclamante en el contrato de la deudora, sin asegurarse de la titularidad de la cuenta”, añade.

El regulador de la privacidad ha podido comprobar además que el afectado no tiene ni ha tenido ninguna relación contractual con la entidad financiera, que está especializada en la concesión de créditos al consumo y préstamos personales y pertenece al grupo francés BNP Paribas. Durante la investigación, Cetelem no ha podido explicar “de manera satisfactoria” cómo se hizo con su cuenta bancaria.

En este contexto, la AEPD ha considerado la cuenta bancaria como un dato personal del reclamante. Por tanto, “Cetelem habría tratado información personal del reclamante sin licitud, dado que no media consentimiento, ni existe obligación legal, ni contractual, que justifique su tratamiento”, zanja la resolución: “Como consecuencia de este tratamiento, el reclamante ha soportado diversos cargos de una deuda en su cuenta durante varios meses en 2022 y 2023, de una deuda cuyo titular era otra persona”.

Estos hechos han derivado en una multa de 250.000 euros por violar tres artículos de la normativa de protección de datos. El banco ha renunciado a recurrir la sanción, pudiéndose acogerse así a una reducción del 20% de la cuantía. También ha optado por abonarla durante el período voluntario, lo que le ha proporcionado otra reducción del 20%. De esta forma, la cuantía final de la multa ha quedado en 150.000 euros.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Роспотребнадзор подтвердил риски завоза из Китая лихорадки чикунгунья

В Marins Москва Пражская остановились участники международного турнира по гандболу

В Москве прошла премия в области бизнеса, культуры и социальной сферы The Moscow Life & Business Awards – 2025

На фоне массовой раздачи паспортов России таджикам очередного русского лишают гражданства и отправляют на судилище в Таджикистан


Report: AC Milan’s Christian Pulisic set to team up with $87 million Manchester United star

Trump’s threatened 40% tariff on ‘transshipped’ goods tries to target China and its manufacturing strength

Man Utd have agreed deal with AC Milan for £40m star's exit, await player decision - report

OpenAI launches GPT-5, its most powerful AI yet—will it be enough to stay ahead in today’s ruthless AI race? 


Специалисты Нацпроектстроя – в фотовыставке ко Дню Строителя

Под Орлом КамАЗ выехал на встречку и протаранил автомобиль

"Главный азербайджанец Урала" сдал Алиева. Этот раунд Баку проиграл. Что будет дальше?

Героическое участие армян в СВО. Часть шестнадцатая


Раскрой потенциал Мистера Террифика из DC Worlds Collide с этим гайдом

DeepMind CEO makes big brain claims, saying AGI could be here within 'five to 10 years' and cause humanity to experience widespread change that's '10 times bigger than the Industrial Revolution, and maybe 10 times faster'

Находи идеальные места для персонажей-фигурок в «Is This Seat Taken?»

Modders are trying their hardest to add an NVMe SSD to the Switch 2, which is both impressive and something I'm not going to do



Генерал МО Галимуллин получил условный срок за растрату и служебный подлог

Будут ли магнитные бури сегодня, 10 августа 2025 года?

ЦСКА разгромил «Рубин» 5:1 и продлил беспроигрышную серию до 18 матчей

Роднина: «Жить люблю и хочу в Москве. Вы меня перепутали с другим поколением, которое всегда ищет, где лучше»




При участии спецназа Росгвардии в Москве задержаны 300 нарушителей миграционного законодательства (видео)

"Коптевский маньяк" выиграл суд: присуждена компенсация в 2 846 рублей

Стало известно, как выглядит любимая квартира Татьяны Булановой

Героическое участие армян в СВО. Часть шестнадцатая


Актриса Полторак впервые стала бабушкой

Штрафы за ночной шум от авто вырастут в 10 раз — до 5 тысяч рублей

ДТП на Ходынском бульваре: двое погибших, один госпитализирован

АБХАЗИЯ. Масштабная реконструкция дорог начнется в Абхазии при поддержке РФ


Александрова пробилась в третий круг турнира в Цинциннати

Хачанов поднялся до 12-й позиции в мировом рейтинге ATP

Винус Уильямс выбыла из борьбы в начале турнира в Цинциннати

Осака впервые с 2022 года сыграет в финале турнира WTA 1000


ДТП на Ходынском бульваре: двое погибших, один госпитализирован

Актриса Полторак впервые стала бабушкой

Генерал МО Галимуллин получил условный срок за растрату и служебный подлог

Леонтьев прилетит на «Новую волну» по личному приглашению Крутого


Музыкальные новости

Mash: Розенбаум может потерять голос на фоне пневмонии

Где купить билеты на концерт Башмета на Советской площади

"Ни брак, ни дети не уберегут от расставания". Девушка Тимати высказалась о замужестве на фоне сообщений о рождении дочери

Возлюбленная Тимати ответила, почему не вышла замуж за репера



Без знаний не останутся: дети звёзд поступили в самые престижные вузы Москвы

Роднина: «Жить люблю и хочу в Москве. Вы меня перепутали с другим поколением, которое всегда ищет, где лучше»

Генерал МО Галимуллин получил условный срок за растрату и служебный подлог

День физкультурника отметили спортивными шествиями по всей стране


Анастасия Волочкова как могла объяснила свое странное поведение в самолете: «Любой человек был бы счастлив, что мои ноги висят над его головой»

Вывод песни для продвижения в Импульсе Яндекс Музыка.

Евгения Медведева обсуждает интимные отношения и текущего партнёра

В России появилась универсальная методология нагрузочного тестирования ERP-систем


Трагическая авария на Ходынском бульваре: погибли двое, один госпитализирован

Мотоциклист с пассажиром погибли при столкновении с электровелосипедом в Москве

В Госдуме предложили повысить штрафы за шумные автомобили

На МКАД на видео попало, как "Газель" на скорости врезалась в столб


Кремль и Белый дом анонсируют встречу Путина и Трампа на Аляске 15 августа

Эксперт отметил, что встреча Путина и Трампа во время саммита пройдет по ином сценарию, чем раньше

Ситуация катастрофическая. Вот зачем Трамп запросил встречу с Путиным: Хазин

Овечкина и других русских хоккеистов хотели выгнать из НХЛ





Миронов выступил за развитие российской фармацевтики без вреда для населения

Будут ли магнитные бури сегодня, 10 августа 2025 года?

Предложено сделать День физкультурника официальным праздничным днём

День физкультурника отметили спортивными шествиями по всей стране


NYT: своими заявлениями Зеленский может разозлить Трампа и навлечь на себя

В Киеве заявили о тайном приказе Зеленского перед Аляской

Раскрыто, что ждет Киев после утреннего «нет» Зеленского

Раскрыто, что ждет Киев после утреннего "нет" Зеленского


ЦСКА разгромил «Рубин» 5:1 и продлил беспроигрышную серию до 18 матчей

Роднина: «Жить люблю и хочу в Москве. Вы меня перепутали с другим поколением, которое всегда ищет, где лучше»

ЦСКА разгромил "Рубин" 5:1: дубль Глебова и блеск Мусаева!

Спортсмены Росгвардии стали призерами чемпионата России по легкой атлетике


Глядя из Минска // Александр Лукашенко рассказал журналу Time о своем посредническом призвании

Лукашенко объяснил изменения в проведении военных учений



Собянин сообщил об уничтожении второго беспилотника над Москвой

Собянин: сбиты летевшие к Москве БПЛА

Сергей Собянин рассказал, как в Москве выбирают деревья для озеленения города

Собянин рассказал о московских НКО, помогающих участникам СВО и их семьям


"Газета.Ru" представляет самые яркие кадры прошедшей недели

Площадь пожара в Ялтинском заповеднике достигла двух гектаров

Дмитриев выступил за укрепление сотрудничества России и США в Арктике

Гарбузов: на форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030» столица расскажет о развитии экологичного транспорта


АБХАЗИЯ. Масштабная реконструкция дорог начнется в Абхазии при поддержке РФ

Штрафы за ночной шум от авто вырастут в 10 раз — до 5 тысяч рублей

Гонки на сапах, волейбол и пляжный теннис: второй день SUP FEST 2025 на Патрокле во Владивостоке (ФОТО)

Генерал МО Галимуллин получил условный срок за растрату и служебный подлог


Чёрный день календаря. 8 августа: Архангельская трагедия. Как ошибка пилота погубила рейс Як-40

В Алтайском крае не будут проводить проверку на предмет чрезмерного роста тарифов на ЖКУ

Коми, Камчатку, Архангельскую, Иркутскую, Калужскую, Костромскую, Курскую, Свердловскую и Оренбургскую области эксперты отнесли к регионам, где на осенних выборах "протестный потенциал выше среднего", говорится в докладе...

Льготные ипотеки на Дальнем Востоке активно получают участники СВО и сотрудники ОПК


Анастасия Гридчина: В Симферополе, в стенах гостеприимного Дома дружбы народов, состоялась торжественная презентация военно-патриотических изданий, увидевших свет в 2025 году благодаря усилиям Медиацентра им. И. Гаспринского

В Калининском районе Краснодарского края фрагменты дронов повредили контактную сеть на железной дороге между станциями Величковка и Ангелинская, сообщил оперштаб региона

Сергей Карякин: 7 августа на поезде из Москвы в Симферополь выехали участники специальной спортивно-образовательной программы «Шахматный лагерь Сергея Карякина», которая стартует в Международном детском центре «Артек»

Аренда квартир в июле 2025 года: за сколько можно снять жильё в Симферополе и Севастополе?


В тюремной установке, содержащей соучастницу Эпштейна, произошла перестрелка, сообщает СМИ

Космодром Восточный требует от ЦЭНКИ более 3 миллиардов рублей через суд.

В кемеровском аэропорту задерживаются пять рейсов

ДТП на Ходынском бульваре: двое погибших, один госпитализирован












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
WTA

Кудерметова победила Ламенс и прошла во второй круг турнира WTA 1000 в США






АБХАЗИЯ. Масштабная реконструкция дорог начнется в Абхазии при поддержке РФ

Актриса Полторак впервые стала бабушкой

Власти рассказали туристам, что изменилось в правилах въезда в Израиль

ДТП на Ходынском бульваре: двое погибших, один госпитализирован