Conoce aquí qué alternativas debes considerar cuando Yape o cualquier sistema del Banco de Crédito del Perú reporte problemas de atención a sus clientes.
El martes 30, los servicios del Banco de Crédito del Perú presentaron inconvenientes en todos sus sistemas. Esto incluyó el cese de la atención en sus agencias y la restricción en el uso de su popular billetera digital Yape. Sin embargo, y ante la necesidad de continuar con las operaciones bancarias, te presentamos algunas alternativas para que tus transacciones y pagos no se vean interrumpidos.
¿Qué puedo hacer si Yape no funciona?
Si Yape está inoperativo y necesitas realizar un pago o transferencia urgente, tienes varias alternativas. Puedes utilizar transferencias bancarias a través de la banca móvil de otras financieras que te permite enviar dinero directamente a la persona o empresa en cuestión. Otra opción es usar otras billeteras digitales como Plin o IziPay Ya, que también permiten transferencias rápidas utilizando números de teléfono. Además, puedes optar por realizar pagos en efectivo en establecimientos que acepten este método, o utilizar cajeros automáticos para retirar efectivo y realizar pagos presenciales. También es posible recurrir a depósitos bancarios en ventanillas de agentes de otros bancos si es necesario.
En el caso de querer realizar pagos, una alternativa es acudir a un agente móvil. Estos funcionan en bodegas, farmacias o establecimientos comerciales. Para saber si la entidad a la que quieres hacer un pago se encuentra disponible, lo recomendable es acercarte a preguntar y pagar de forma rápida y sin contratiempos.
¿Qué billeteras digitales existen en Perú?
Plin: respaldada por varios bancos como BBVA, Scotiabank, Interbank, BanBif, entre otros, cuenta con más de 9 millones de usuarios. Permite enviar/recibir dinero, pagar compras y servicios.
IzipayYA (antes Tunki): billetera digital con respaldo de Izipay, permite pagos y transferencias.
Agora PAY: otra de las billeteras digitales disponibles en el mercado.
Bim: aplicación móvil que también forma parte del ecosistema de billeteras digitales en Perú.
¿Qué es Yape y como funciona?
Yape es una aplicación móvil de pagos digitales lanzada en 2016 por el Banco de Crédito del Perú (BCP). Permite transferir dinero de manera gratuita usando el número de celular de tus contactos o escaneando códigos QR, sin necesidad de efectivo. Para usar Yape, solo se requiere descargar la aplicación, registrar un número de teléfono y vincular una tarjeta de débito o crédito. Además, cuenta con otros perfiles de creación de cuentas, tales como Yape DNI o el enlace con otras entidades financieras.
Yape también ofrece una tienda virtual donde puedes comprar productos de diversos proveedores con entrega a domicilio. Desde sus inicios, Yape ha crecido exponencialmente, llegando a tener aproximadamente 14 millones de usuarios a inicios de 2024, por lo que se ha posicionado como una de las aplicaciones de pago móvil más populares y conocidas en el Perú.
¿Cómo puedo transferir dinero entre Yape y Plin sin costo adicional?
Selecciona el contacto: Abre la aplicación que vayas a usar (Yape o Plin) y selecciona el contacto al que deseas enviar dinero. Si usas Plin, asegúrate de que el contacto tenga Yape y viceversa.
Elige el monto: Ingresa la cantidad de dinero que deseas transferir. Recuerda que Yape permite enviar hasta 500 soles por transacción y Plin hasta 1.500 soles diarios.
Confirma la transferencia: revisa los detalles de la transacción y confirma el envío. La transferencia se realizará de manera inmediata y sin comisiones.
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