¿Llevaste tu celular a reparar? Así podrás saber si usaron piezas originales o genéricas
Muchas personas que llevan sus celulares a reparar temen que los técnicos hayan utilizado piezas genéricas en lugar de originales, ya que estas últimas garantizan que nuestro teléfono siga funcionando correctamente y no presente problemas de rendimiento o durabilidad. El problema es que la mayoría desconoce cómo identificar estos componentes no oficiales.
Quizás no lo sepas, pero actualmente, existen varios métodos que ayudan a los usuarios a verificar la autenticidad de las piezas que usaron al momento de reparar tu smartphone. Si estás pensando en comprar un equipo de segunda (un iPhone usado, por ejemplo), estas técnicas también serán de mucha utilidad, ya que podrás conocer si intentan estafarte o no.
¿Cómo saber si tu celular le pusieron piezas genéricas?
Verificar la autenticidad de las piezas en un iPhone es realmente sencillo, ya que Apple incorporó un mecanismo en su sistema operativo que se encarga de revisar que los principales componentes, como la batería, pantalla o cámara, sean originales. Para acceder a esta información, no es necesario que descargues una aplicación, solo debes seguir estos pasos:
- Entra a la Configuración de tu iPhone
- Ve al apartado General
- Finalmente, Ingresa a Información
El sistema operativo mostrará el modelo de iPhone que tienes, así como su versión de IOS y el número de serie. Adicionalmente, en la sección 'Historial de piezas y servicios' aparecerán los principales componentes del equipo. Si el técnico utilizó una pantalla o batería genérica en la reparación, saldrá la frase "Pieza desconocida", junto a un ícono de alerta.
Si pulsamos el ícono, nos saldrá el siguiente mensaje: "No se pudo determinar si la pantalla de tu iPhone es una pieza original de Apple, lo cual podría deberse a que la pieza no es original, no funciona como debería o no se instaló correctamente". Vale resaltar que los de Cupertino no bloquean estas piezas, así que podrás seguir usándola, hasta que se malogre.
¿Y si tengo un celular Android?
En caso tengas un celular de Samsung, Xiaomi, Motorola, Honor, entre otras marcas que usan Android como sistema operativo, debes saber que no todas las marcas poseen un mecanismo similar al de Apple para poder verificar la autenticidad de las piezas. En estos casos, se recomienda instalar apps de terceros o inspeccionar detalladamente el componente (pantalla, por ejemplo).
Phone Doctor Plus, AIDA64, Inware y CPU-Z son algunas de las aplicaciones que pueden ayudarte a saber la procedencia de los componentes internos de tu smartphone y averiguar que no hayan reemplazado ninguno. Vale resaltar que algunas de estas apps son de paga, no obstante, cuentan con versiones gratuitas que suelen revelar la siguiente información:
- Sistema: versión de Android (actual y original).
- Dispositivo: marca, modelo del teléfono, si posee lector de huellas, etc.
- Pantalla: tamaño, resolución, relación de aspecto, frecuencia de actualización.
- Hardware: procesador, cuántos núcleos posee.
- Cámaras: megapíxeles, apertura focal.
- Redes: velocidad de descarga y subida.
- Conectividad: nombre del dispositivo Bluetooth
- Batería: salud, estado, voltaje, temperatura.