La crisis económica impulsa el cierre de sucursales bancarias en Estados Unidos, lo que afecta a miles de clientes. Hasta octubre de 2024, Bank of America y Wells Fargo han cerrado 754 sucursales.
La transformación digital y el cambio en las preferencias de los clientes son factores clave en esta decisión en EE. UU. Según Bank of America, el 90% de sus clientes opta por realizar transacciones de manera digital, lo que ha llevado a la reducción de sus operaciones físicas.
Este fenómeno no solo afecta a los bancos, sino también a las comunidades que dependen de estos servicios. A continuación, se detallan las sucursales que han cerrado y los motivos detrás de esta tendencia.
Motivos del cierre de sucursales
La principal razón detrás del cierre de sucursales en Estados Unidos es la preferencia de los clientes por los canales digitales. Colleen Haggerty, vocera de Bank of America, afirmó: “El 90% de los clientes interactúan con nosotros de manera digital, mientras que el 10% restante lo hace por teléfono o en persona”. Esta tendencia ha llevado a los bancos a reevaluar sus costos operativos y a cerrar aquellas sucursales que ya no son rentables.
Principales bancos que han cerrado sucursales
Durante el mes de octubre, varios bancos de Estados Unidos han reportado cierres significativos de sucursales. A continuación, se presenta un resumen de los cierres más destacados:
Citizens Bank: 15 sucursales
Huntington: 11 sucursales
US Bank: 9 sucursales
Bank of America: 14 sucursales
Wells Fargo: 4 sucursales
First National Bank of Texas: 2 sucursales
Chase: 2 sucursales.
Sucursales de Bank of America que han cerrado
Entre las sucursales de Bank of America que finalizaron operaciones en octubre se encuentran:
Avenida Chicago Este 49, Chicago
6351 Calle East Spring, Long Beach
Avenida Massachusetts 133, Boston
Bulevar Wilshire 8760, Beverly Hills
7450 Carretera Broadview, Parma
Avenida Aramingo 2497, Philadelphia
Calle LaSalle Sur 209, Chicago
Calle Principal número 20 E, Quincy
Avenida Lancaster 521, Richmond
219-19th Ave. Sur, Suite 140, Minneapolis
Avenida 29 Este 3001, Spokane
1316 Carretera Norte 89, Granger
3955 Carretera Plana de Missouri, Placerville
14430 Chantilly Crossing Lane, Chantilly
4703 Bulevar Firestone, South Gate
6445 Avenida Álamo, Memphis
535 Séptima Avenida, Nueva York.
Impacto en las comunidades
La crisis económica y la digitalización están transformando el panorama bancario en Estados Unidos, lo que plantea desafíos tanto para las entidades financieras como para sus clientes. El cierre de un banco puede tener un impacto significativo en la comunidad local, especialmente en las pequeñas empresas que dependen de ese banco.
