Conseguir dinero para librar una emergencia resulta aparentemente sencillo gracias a la tecnología, ahora no necesitas acudir a una sucursal bancaria, esperar tu turno y pasar con algún asesor para solicitar un préstamo. Los créditos en línea reducen no sólo los tiempos de espera sino también algunos requisitos, sin embargo, especialistas advierten deposibles fraudes.¿Lo sabías?Datos delEl Panorama de Amenazas 2023 para América Latina, deKaspersky, revelaronque en el último año las estafas financieras aumentaron 50 por ciento en la región, mientras que en México este crecimiento fue del 41 por ciento.En entrevista con MILENIO, Priscila Barrantes, vicepresidenta y country manager de PayJoy en México,con 12 millones de usuarios activos en el mundo,describe que una app de crédito se puede definir como una opción de acceder a un préstamo de forma digital.Esta forma de solicitar un crédito omite visitar a una sucursal física, presentarte en un banco y llevar papeles, referencias bancarias o familiares, así como comprobantes de domicilio, entre otros requisitos que comúnmente se te solicitan a cambio de dinero.De acuerdo con la Comisión para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), al cierre de 2023, las quejas por fraudes (financieros) a través de internet aumentaron en 20.1 por ciento respecto a2022 y representan cada año una mayor proporción al pasar de 59 por cientoen 2018 al 71 por ciento el año pasado.¿Cómo podemos identificar un posible fraude financiero?ParaBarrantesresulta importante tener conocimiento de cuáles son los métodos de fraude más comunes, los cuales tienen que ver con el robo de identidad o aquellos que ofrecen un préstamo que finalmente no te dan.“Tú accediste a probablemente pagar un enganche de algún tipo y de pronto nunca te llegó -el dinero- o el bien, digamos un coche. Entonces vas y depositas un enganche del 10 por ciento por el valor de un auto”, y resulta que era fraude porque perdiste tu enganche y nunca te llegó el auto, afirma.Destacó que cuando el usuario accede o cuando decide confiar en una aplicación, debe revisar que sea una empresa que esté regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).Para verificar que una institución financiera está regulada, también puedes consultar en el SIPRES, de la Condusef, en este ENLACE, esta herramienta proporciona información corporativa y general de las instituciones financieras.Por otra parte, lavicepresidenta y country manager de PayJoy en México,dijo además quees importante leer las opiniones de las personas o leer las reseñas o referencias sobre si esa app es confiable.“Invito a todos los usuarios a dudar un poquito de lo que suene demasiado bueno. ¿Por qué? Porque a veces es más fácil y más rápido que nos enganchen”, expresó.“No nos viene de más hacer una verificación cuando se está tratando o de nuestra identidad o de nuestro dinero. Son cosas que hay que proteger”, agregó.Barrantes aconsejó no compartir datos personales por WhatsApp, debido a que una aplicación seria va a tener una forma de hacerte saber que tus datos están seguros.“No te va a decir mándamelo por WhatsApp y no sabes ni a quién se lo estás mandando. Y eso es muy común cuando de pronto”, te ofrecen un crédito y te solicitan tus datos por redes sociales como Facebook. Además, recomendó al usuario cuestionarse sobre ¿a quién le están llegando estos datos? y ¿quién está del otro lado de la pantalla?También debes asegurarte de no compartir contraseñas, “cositas” que si bien parecieran simples, “si todos nos ponemos a hacerlas cuidaremos mucho mejor nuestro datos y podríamos mitigar el fraude bancario y de aplicación”, aseguró. Datos que NO te pedirá una app de crédito formalPagar, por ejemplo, decirte o condicionarte a pagar mil pesos para alguna evaluación. Proporcionar contraseñas. Ni tu contraseña de aplicaciones bancarias, ni tus contraseñas de redes sociales. Compartir tu identificación por alguna plataforma como WhatsApp o red social.Si es “vía una plataforma en donde se accede a un código QR o se accede a un link, eso sería seguro. Pero si te dicen mándame tu identificación por cualquier otra plataforma, mi consejo sería no la manden”, refiere.Tampoco te solicitarán datos de terceros, por lo que no debes proporcionar datos de familiares o amigos.“La mayoría de las aplicaciones digitales para dar préstamos estamos basándonos en datos biométricos y de identificación, básicamente. No creo que haría sentido pedirte, por ejemplo, alguna cuenta de algún familiar o un número de cuenta bancaria”, advirtió. ¿Cuáles son los verdaderos riesgos de entrar a este tipo de aplicaciones? Toma en cuenta que además de las pérdidas económicas, lo común es el robo de identidad para ser víctima de fraudes futuros. Más adelante si “voy a pedir un crédito en una institución bancaria o en una app, me lo pueden negar porque tengo un mal historial en el Buró de Crédito”, por un préstamo que seguramente no pediste tú, sino que lo pidió alguien más con tu identidad.Advirtió que tus datos personales podrían resetear tus contraseñas e ingresar a tus redes sociales o aplicaciones bancarias.Alertas para no caer en un fraude financieroRevisar si la aplicación de crédito está regulada.Buscar referencias. Leer reseñas y comentarios sobre la aplicación o preguntar vía redes sociales.Revisar las condiciones y términos del préstamo o crédito.“Siempre te van a decir con transparencia cuánto te va a costar este préstamo, en cuánto tiempo lo vas a pagar, cuál es la expectativa, es decir, serán pagos semanales, pagos mensuales, pagos quincenales, pero siempre va a haber esa transparencia si la aplicación es seria”, aseguró.Finalmente, la especialista hizo hincapié en proteger los datos personales, porque de hacerlo, dicha solicitud debe estar acompañada del aviso de privacidad y una vía, no a través de redes sociales o plataformas como WhatsApp.MRA
