Compra un móvil de 659 euros por internet y le llega un paquete con comida de gato: «No me dan solución»
Álvaro , un joven de Utiel que vive en Valencia ciudad por trabajo, decidió comprarse un smartphone de alta gama -un Google Pixel 8 Pro- a través de Amazon. Estaba en oferta por el Black Friday y se lanzó. Lo pidió el pasado 15 de noviembre y el paquete llegó a su casa tan sólo cuatro días después. Para su sorpresa, dentro no había ningún teléfono móvil, sino una lata de comida para gatos . Una historia rocambolesca que denuncia en ABC dos semanas después en las que no ha obtenido ninguna solución por parte del vendedor ni tampoco del intermediario, que en este caso es el gigante empresarial dirigido por Jeff Bezos. «Les llamé, me gestionaron que viniera Seur para, según ellos, recogerlo y poder procesarlo», explica a este periódico. El 20 de noviembre se llevaron el infructuoso paquete y un día después llegó a las oficinas. Ahora, según detalla Álvaro, suelen tardar 14 días en procesar la devolución y encargar el pedido real, en este caso un móvil que vale 659 euros según la oferta promocional anunciada. No obstante, tienen de tiempo hasta el próximo 21 de diciembre para llevar a cabo dicha tarea, de acuerdo con la información que aparece en el portal web. «Me han dicho que si no tengo novedades vuelva a llamar en esa fecha. La realidad es que he llamado decenas de veces y nada», critica. Por otro lado, señala el afectado que a través de un hilo que publicó en X -antes Twitter- y que se volvió viral con 14,4 millones de visualizaciones , le han llegado múltiples respuestas de otros afectados. «Me dicen que les ha pasado como a mí, con fotos de la misma lata de comida de gatos y otros con pilas», advierte. En el relato compartido en la citada red social, argumenta que « lleva días desesperado sin solución » después de la situación «surrealista» que le ha ocurrido al comprar un teléfono. «Al menos si sirve a alguien para que no le engañen como a mí, bueno será», comenta. A continuación, compartió capturas de pantalla con los datos que le ofrecía Amazon sobre el estado del pedido. «Me dijeron desde el primer momento que al ser un pedido de alto valor, el transportista me iba a solicitar un código para demostrar que me lo daba a mí y que me llegaría el día que estuviera en reparto», explica. «Cuando abrí el paquete, mi cara fue un poema . No llegué ni a mi piso, bajé a por el repartidor que ya no estaba y llamé al servicio de atención al cliente a los dos minutos de recibirlo y les pregunté si me estaban gastando una broma». Narra que los pasos que debía seguir era subir las fotos de lo que le había llegado a un enlace y que en 72 horas le comunicarían «algo». Al día siguiente lo recogió Seur y otro después llegó a la intermediaria. «A partir de ahí empieza la odisea», critica. « He llamado más de 20 veces y las personas que te atienden parecen robots. Han pasado dos semanas y no tengo ni el dinero ni el móvil ni descanso bien cuando vea que en mi cuenta tengo -660 euros porque me han engañado», sigue.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
В День Неизвестного Солдата подмосковные росгвардейцы почтили память Героев, отдавших свои жизни на благо Отечества
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Зимние забавы в Москве: лучшие места для активного отдыха и веселья
«Маша и Медведь в кино: Парк чудес» при поддержке Детского радио
Зимние забавы в Москве: лучшие места для активного отдыха и веселья
Большой концерт Xolidayboy при поддержке Like FM
Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT
Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’
Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide
Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Bluetooth-сканер штрих-кодов SAOTRON P04 на базе CMOS-матрицы
На трассе под Орлом лоб в лоб столкнулись легковушка и грузовик. Один из водителей попал в больницу
Thyseed — новый игрок на рынке товаров для мам и детей в «Детском мире»
Arcane co-creator reminds fans 'there are always constraints', dispels theories the show was rushed or restrained by Riot's higher-ups
Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC
Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops
MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android
Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Домодедовская больница получила сертификат Росздравнадзора «Качество и безопасность медицинской деятельности»
"Русские, уходите". Абхазы понадеялись на "султана" Эрдогана и были в корне неправы
Менеджер Песни. Менеджер Релиза Песни. Менеджер вышедшей песни.
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Владимир Путин наградил орденом Мужества волонтёра Федора Геращенко
Сын в администрации, а сам — в СИЗО: за что арестован бывший вице-мэр Красноярска
Москва вошла в лидеры среди мегаполисов мира по удобству жизни
В Москве актрису сериалов задержали с 53 свертками мефедрона в белье
Экс-теннисист Ольховский назвал победу Нарди над Джоковичем сенсацией года
Топ-теннисисток затравили хейтеры за слова о Китае. А WTA вообще запретила им говорить
В WTA могут ввести штрафы за посты в соцсетях после скандалов Бадосы и Линетт в Китае
Елена Рыбакина впечатлила подготовкой к новому сезону
Экс-глава района Петербурга, обвиняемый в коррупции, отправится в зону СВО
Рождественские чтения стартуют в Псковском театре драмы
Велотренажер для изучения правил дорожного движения появился в Истре
Москва вошла в лидеры среди мегаполисов мира по удобству жизни
Музыкальные новости
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Владимир Спиваков, Марселито, Хибла Герзмава — гала-концерт «Хрустальная симфония» станет настоящим праздником для светской Москвы
Концерт к Международному дню инвалидов прошел в Подольске
Продюсер Рудченко назвал рэпера Моргенштерна токсичным элементом
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Bloody представил свой стенд и стал техническим партнёром на Red Expo-2024
AI Певица. Создание AI Певиц. AI Певец. AI Артист. Создание и продвижение AI Певицы.
Сергей Собянин рассказал о развитии технопарка Руднево
Проект туристического кластера «Три вулкана» Группы "Интеррос" включит технологии защиты от природных рисков
Стали известны имена победителей спортивного турнира, прошедшего в Сибирском филиале ведомственной охраны Минтранса России
В Москве велокурьер попал в больницу, столкнувшись с коллегой
Насколько эффективен процесс сравнения предложений на платформе Болерон для поиска лучшего ОСАГО?
Фиксики, LEGO-человечки, «Синий трактор»: детские новогодние шоу в Москве
Провал года: почему посыпался асфальт на Московской и как решить проблему
Газпромбанк заявил, что только через него проходят расчеты за газ в рублях
«Кошка, гуляющая сама по себе»: с чем связано назначение Хинштейна главой Курской области
Собянин доложил Путину о реализации нацпроектов
Исполать тебе, Александр Ярославич…
Постковидный синдром: что делать, если болезнь прошла, но симптомы остались
Врачи из Каширы поблагодарили руководителя фракции КПРФ Наумова за помощь
В Москве велокурьер попал в больницу, столкнувшись с коллегой
Новые возможности для поддержания женского здоровья
Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного
Депутат Чепа заявил, что команда Ермака, вероятно, разочарована встречей с Уайлс
Футбольные мамы из России провели турнир в самых крупных трущобах Африки
Экспозиция отечественных достижений в зимних видах спорта открыта на ВДНХ
Фиксики, LEGO-человечки, «Синий трактор»: детские новогодние шоу в Москве
На востоке Москвы появился спортивный бульвар
Лукашенко заявил о необходимости создать общий с РФ энергетический рынок
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Лукашенко рассказал о потенциале союза России и Белоруссии
Путин и Лукашенко участвуют в заседании Высшего госсовета в Минске
Собянин рассказал об отсутствии планов запускать в Москве новогодние фейерверки
Собянин отменил новогодние фейерверки в Москве
Собянин доложил Путину о реализации нацпроектов
Собянин: в Москве в этом году не будут запускать новогодние фейерверки
Мужчине, изнасиловавшему девушку в парке в 2012 году, предъявили обвинения
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Наталья Сергунина: Гранты мэра Москвы для НКО с начала года помогли воплотить более 240 инициатив
Руководители заповедников и нацпарков страны ...
Эндокринолог Поляков перечислил опасные последствия дефицита воды
Тайная коллекция Щукина и Эрмитаж на выезде — 7 московских выставок в декабре
Пациенты рязанской больницы пожаловались, что им приходится ходить между корпусами по подвалу — в минздраве региона пообещали, что теперь они будут ходить по улице
В столице пройдет цикл мероприятий «Исторический Новый год»
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027
Какой будет погода на Новый год, спрогнозировали синоптики
Костомукшские пауэрлифтеры вернулись из Коми с медалями первенства СЗФО
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"
Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024
Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ
«Мисс Офис — 2024» стала девушка из Архангельска
Споры об отношениях с Абрамовой: Шнуров после развода вышел на сцену с кольцом
«Дневник отца» — Эпизод одиннадцатый — «Мой сын (не) пьет таблетки»
Эндокринолог Поляков перечислил опасные последствия дефицита воды