Compra un móvil de 659 euros por internet y le llega un paquete con comida de gato: «No me dan solución»
Álvaro , un joven de Utiel que vive en Valencia ciudad por trabajo, decidió comprarse un smartphone de alta gama -un Google Pixel 8 Pro- a través de Amazon. Estaba en oferta por el Black Friday y se lanzó. Lo pidió el pasado 15 de noviembre y el paquete llegó a su casa tan sólo cuatro días después. Para su sorpresa, dentro no había ningún teléfono móvil, sino una lata de comida para gatos . Una historia rocambolesca que denuncia en ABC dos semanas después en las que no ha obtenido ninguna solución por parte del vendedor ni tampoco del intermediario, que en este caso es el gigante empresarial dirigido por Jeff Bezos. «Les llamé, me gestionaron que viniera Seur para, según ellos, recogerlo y poder procesarlo», explica a este periódico. El 20 de noviembre se llevaron el infructuoso paquete y un día después llegó a las oficinas. Ahora, según detalla Álvaro, suelen tardar 14 días en procesar la devolución y encargar el pedido real, en este caso un móvil que vale 659 euros según la oferta promocional anunciada. No obstante, tienen de tiempo hasta el próximo 21 de diciembre para llevar a cabo dicha tarea, de acuerdo con la información que aparece en el portal web. «Me han dicho que si no tengo novedades vuelva a llamar en esa fecha. La realidad es que he llamado decenas de veces y nada», critica. Por otro lado, señala el afectado que a través de un hilo que publicó en X -antes Twitter- y que se volvió viral con 14,4 millones de visualizaciones , le han llegado múltiples respuestas de otros afectados. «Me dicen que les ha pasado como a mí, con fotos de la misma lata de comida de gatos y otros con pilas», advierte. En el relato compartido en la citada red social, argumenta que « lleva días desesperado sin solución » después de la situación «surrealista» que le ha ocurrido al comprar un teléfono. «Al menos si sirve a alguien para que no le engañen como a mí, bueno será», comenta. A continuación, compartió capturas de pantalla con los datos que le ofrecía Amazon sobre el estado del pedido. «Me dijeron desde el primer momento que al ser un pedido de alto valor, el transportista me iba a solicitar un código para demostrar que me lo daba a mí y que me llegaría el día que estuviera en reparto», explica. «Cuando abrí el paquete, mi cara fue un poema . No llegué ni a mi piso, bajé a por el repartidor que ya no estaba y llamé al servicio de atención al cliente a los dos minutos de recibirlo y les pregunté si me estaban gastando una broma». Narra que los pasos que debía seguir era subir las fotos de lo que le había llegado a un enlace y que en 72 horas le comunicarían «algo». Al día siguiente lo recogió Seur y otro después llegó a la intermediaria. «A partir de ahí empieza la odisea», critica. « He llamado más de 20 veces y las personas que te atienden parecen robots. Han pasado dos semanas y no tengo ni el dinero ni el móvil ni descanso bien cuando vea que en mi cuenta tengo -660 euros porque me han engañado», sigue.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В День Неизвестного Солдата подмосковные росгвардейцы почтили память Героев, отдавших свои жизни на благо Отечества
На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Фонд борьбы с инсультом ОРБИ при поддержке Т-Банка запустили платформу волонтерского фандрайзинга
Интересные каналы в Telegram. Лучшие каналы в Telegram.
Подкаст "Женское дело. Лаборатория успеха". В гостях Ольга Хасанова
Позор на съёмках, слухи о болезни и прозвище "Падальщик": Самые скандальные факты про Андрея Малахова
Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc
Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide
Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’
Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show
На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
How two secret Stalker 2 hacks cut my loading time from 5 minutes to 52 seconds and got me in the Zone faster
Arcane co-creator reminds fans 'there are always constraints', dispels theories the show was rushed or restrained by Riot's higher-ups
Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC
MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android
Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Bloody представил свой стенд и стал техническим партнёром на Red Expo-2024
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Лукашенко заявил о необходимости создать общий с РФ энергетический рынок
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»
История праздника инженерно-авиационной службы ВКС России 7 декабря 2024 года
«Морозная волна»: метеоролог Позднякова рассказала о погоде в Москве на выходных
Страны и партнеры БРИКС поднимут авторитет Московской биржи
Пять лет МЦД. Как изменился транспорт в Москве и области
В WTA могут ввести штрафы за посты в соцсетях после скандалов Бадосы и Линетт в Китае
Казахстанская теннисистка взлетела в рейтинге WTA
Рыбакина вошла в рейтинг самых высокооплачиваемых спортсменок мира в 2024 году. Известна сумма ее заработка
WTA направила предостережения теннисисткам после скандала с Бадосой
В Москве опечатали два кафе «Моремания» из-за нарушения санитарных норм
Ликсутов: Москва поддержит строительство 2 новых предприятий в Некрасовке
Страны и партнеры БРИКС поднимут авторитет Московской биржи
Пять лет МЦД. Как изменился транспорт в Москве и области
Музыкальные новости
Для трамвайной линии «Славянка» изготовили перекрестный съезд
Юрий Башмет представил на тверской сцене музыкальную постановку «Евгений Онегин»
Владимир Спиваков, Марселито, Хибла Герзмава — гала-концерт «Хрустальная симфония» станет настоящим праздником для светской Москвы
Редкое письмо Моцарта выставлено на торги
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Bloody представил свой стенд и стал техническим партнёром на Red Expo-2024
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027
Губернатор Курской области Смирнов ушел в отставку
Автомобиль загорелся на внешней стороне 29-го километра МКАД
Насколько эффективен процесс сравнения предложений на платформе Болерон для поиска лучшего ОСАГО?
Провал года: почему посыпался асфальт на Московской и как решить проблему
В Москве велокурьер попал в больницу, столкнувшись с коллегой
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Исполать тебе, Александр Ярославич…
«Кошка, гуляющая сама по себе»: с чем связано назначение Хинштейна главой Курской области
Газпромбанк заявил, что только через него проходят расчеты за газ в рублях
Постковидный синдром: что делать, если болезнь прошла, но симптомы остались
Врачи из Каширы поблагодарили руководителя фракции КПРФ Наумова за помощь
В Москве велокурьер попал в больницу, столкнувшись с коллегой
Диетолог Русакова назвала продукты, которые продлевают молодость и красоту
Новые возможности для поддержания женского здоровья
Зеленский заявил о намерении вмешаться в ситуацию в Грузии
Депутат Чепа заявил, что команда Ермака, вероятно, разочарована встречей с Уайлс
На востоке Москвы появился спортивный бульвар
Экспозиция отечественных достижений в зимних видах спорта открыта на ВДНХ
Фиксики, LEGO-человечки, «Синий трактор»: детские новогодние шоу в Москве
Футбольные мамы из России провели турнир в самых крупных трущобах Африки
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Путин и Лукашенко обсудят новые меры безопасности Союзного государства
Лукашенко заявил о необходимости создать общий с РФ энергетический рынок
Лукашенко рассказал о потенциале союза России и Белоруссии
Собянин доложил Путину о реализации нацпроектов
Собянин отменил новогодние фейерверки в Москве
Собянин рассказал об отсутствии планов запускать в Москве новогодние фейерверки
Сергей Собянин: Юбиляр — человек сложной, но удивительной судьбы
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Сергунина рассказала о проектах столичных НКО
Наталья Сергунина: Гранты мэра Москвы для НКО с начала года помогли воплотить более 240 инициатив
Руководители заповедников и нацпарков страны ...
В Москве опечатали два кафе «Моремания» из-за нарушения санитарных норм
На свободу вышел самый опасный главарь ОПГ 90-х Сергей Захаров
Два ресторана «Моремания» опечатали в Москве из-за антисанитарии
Пять лет МЦД. Как изменился транспорт в Москве и области
Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027
Костомукшские пауэрлифтеры вернулись из Коми с медалями первенства СЗФО
VIII-й Arctic open зажег в Архангельске
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"
Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ
История праздника инженерно-авиационной службы ВКС России 7 декабря 2024 года
Две студентки из Саратова вошли в состав симфонического оркестра Юрия Башмета
«Морозная волна»: метеоролог Позднякова рассказала о погоде в Москве на выходных
На свободу вышел самый опасный главарь ОПГ 90-х Сергей Захаров