Carolina Maldonado, de Kingston: "Esperamos un mercado de hardware más abierto, habrá un gran reacomodamiento en 2025"

En el dinámico mundo de la tecnología, Kingston se posiciona como un actor global con una mirada atenta a los mercados emergentes. La compañía, especializada en la fabricación de memorias RAM y unidades de almacenamiento SSD, fue en 2023 el mayor proveedor global de módulos DRAM y lideró también en el ámbito de los discos de estado sólido.

Para la empresa estadounidense, Argentina representa un mercado estratégico, con una presencia que se remonta a principios de los años 2000. Esta decisión temprana de inversión y compromiso demostró ser fundamental para consolidar su posición actual en la región, a la vez que se sostuvo en medio de los numerosos vaivenes de la economía local. En diálogo con El Cronista, Carolina Maldonado, Vicepresidenta de Ventas y Marketing para América Latina de Kingston, explicó cuál es la actualidad de la marca y su visión sobre los tiempos que vienen para la industria del hardware.

- ¿Cómo está el mercado de RAM y SSD en Argentina?

- Están bien y comenzó a repuntar en la segunda mitad del año. Con el nuevo gobierno, esperamos un mercado del hardware más abierto. Vamos a ver un gran acomodamiento en el país. Cada mayorista y distribuidor está trazando su estrategia para 2025 y yo los veo muy animados, con una visión muy positiva. Hay mucha expectativa sobre una posible caída de los impuestos de importación en este mes de diciembre.

Sin embargo, este 2024 fue complejo a nivel global. Los primeros seis meses estuvieron bastante lentos. La industria de semiconductores pasó por una situación única, porque los precios se decidieron por demanda y oferta, con una gran demanda de chips para inteligencia artificial. Subieron los precios, pero la demanda para upgrades de componentes estaba débil. El mercado, simplemente, no aceptó esos precios y decidió esperar.

- ¿Cómo impacta el boom de la inteligencia artificial en sus productos?

- La inteligencia artificial demandará más capacidad y rendimiento de los equipos, lo que acelera la migración tecnológica. Necesitamos productos con mayor capacidad y mejor performance. Cuando surge soluciones de software que exigen más memoria y velocidad de procesador, el usuario quiere dispositivos que estén a la altura de sus expectativas.

- ¿Qué tecnologías los están diferenciando actualmente?

- En SSDs, estamos ofreciendo cuatro veces más velocidad. Nuestros productos no solo tienen gran capacidad de almacenamiento, sino que ofrecen mejor desempeño. En memoria RAM, hemos presentado los CUDIMM, una tecnología que acompañó el lanzamiento de los nuevos procesadores Intel Core Ultra. Partimos desde el segmento gamer con las líneas de memorias Fury y Renegade, que llegan a velocidades altas de 8400 megatransferencias.

Asimismo, ofrecemos módulos RAM para los usuarios que buscan ampliar sus equipos. Hoy, 16 gigabytes es una configuración estándar mínima, porque la 8 GB está absolutamente desactualizada. Para usuarios corporativos, incluso 16 GB pueden ser insuficientes, y muchos ya están estandarizando en 32 gigas.

Además, siempre apostamos por la calidad, el servicio y la educación al consumidor. Fuimos pioneros en el mercado latinoamericano, con presencia desde 1998. Realizamos un gran esfuerzo en servicio al cliente, educación tecnológica a través de redes sociales y una política de garantías que nos diferencia de la competencia, especialmente de las marcas que ahora llegan desde Asia.

- ¿Cuáles son sus planes para el año que viene?

- Estamos optimistas. Queremos ganar más mercado en memoria RAM, aunque la competencia será intensa. Hemos ampliado nuestro equipo en Argentina, incorporando más soporte técnico, marketing y apoyo a los e-tailers. Seguiremos impulsando los SSDs en toda la región y manteniendo nuestro compromiso con la innovación y el mercado local.

La estrategia de Kingston para Argentina es clara: seguir invirtiendo, mantenerse cerca del consumidor y adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y demandas del mercado.