Cinemex cambia su imagen… y la forma vivir el cine: desde las palomitas hasta las salas de proyección
Una espiral que “lo puede todo”En un proceso de rebranding completamente evolutivo, la firma busca una interlocución directa con sus invitados para llegar a todas las generaciones, desde los más pequeños que disfrutan de las películas animadas hasta los más grandes que ven en los largometrajes una experiencia estética. Por más de un año el equipo de marketing de Cinemex trabajó en el rediseño de la marca en una ardua labor que fue más allá del logotipo, metiéndose hasta en la cocina y aparadores de los cines, al planear desde menús, envases y hasta merchandising. “La marca no desaparece (...). Vamos a hablarle totalmente diferente a todos nuestros invitados, a todas las generaciones, desde los más chiquitos hasta los más grandes, porque todos son importantes”, dijo en conferencia de prensa Francisco Javier Eguren, chief operating officer de Grupo Cinemex.La punta de lanza de esta evolución fue una espiral que llaman loop y que será por el logotipo multipropósito de la marca, pues estará presente en anuncios, envases, redes sociales, mercancía y demás productos de marketing de la firma.En palabras de José Antonio del Razo Torres, director de marketing y comercial de Cinemex, la inspiración para el rebranding de la firma provino de sus hijos: “Cuando los veo y los escucho hablar, cuando los escucho vivir el cine, sé que es diferente, sé que lo viven diferente y que esperan muchísimas cosas del cine. El cine sigue siendo mágico y nosotros seguimos siendo mágicos”. Para Pepedel Razo este fue un gran problema, “porque nosotros ya sabíamos que la magia del cine realmente es la marca Cinemex”, y entonces optaron por cambiar el logo. “Lo que hicimos fue hacerlo más grande. Nosotros le decíamos mundo, esfera, bola a nuestro logo. Y decidimos ir más allá. Dijimos: ‘¿Qué queremos ahora? Queremos un universo’. Un universo que se represente sólo por una marca, la marca Cinemex”, explicó.La figura que más se adecuó a este “universo” fue la del espiral, el cual se transformará y adecuará dependiendo el formato, ya sea Cinemex Tradicional, Cinemex Market o Cinemex Platinum.Una marca, tres experienciasA la par de la renovación de su logo e imagen institucional, Cinemex decidió reagrupar y relanzar sus tres formatos de salas cine (Tradicional, Market y Platinum), convirtiéndolas en experiencias para “crear momentos inolvidables”, apuntó el CEO de la compañía. En sus más de 250 cines que operan bajo el formato de Cinemex Tradicional, que será su experiencia de entrada, el concepto reinante en el rediseño fue el de simpleza. En una estrategia para conectar mejor con sus visitantes, sobre todo los más jóvenes, optaron por desprenderse del color rojo y adoptar la paleta de colores del arcoiris. “Es una marca que pensamos en movimiento, en digital, ya no nada más impresos, queremos que nuestra marca viva y se mueva, que represente muchas cosas. Que se adecue a una película, a una sopresa, a un alimento, a una promoción”, abundó Del Razo Torres.Mientras que con Cinemex Market, en donde no había mucho que hacer debido al éxito del formato, el rebranding se inspiró en los mercados de comida asiáticos, con una espiral que asemeja los letreros neón característicos de estos comercios.Este es el nuevo Cinemex. pic.twitter.com/lP14FwDRFK— Cinemex (@Cinemex) December 12, 2024
“Fue todo un reto, porque Cinemex Market ya era espectacular. No hay nada igual en el mundo. Es un formato que ofrece todo: arquitectura, tecnología y opciones gastronómicas interesantes”, contó el director de marketing y comercial de la firmaAsí, con el objetivo de convertir a Market en un nuevo estandarte de la marca, el equipo de marketing de Cinemex rompió con el propio estilo del formato y fue más allá, hasta llegar a diseñar una línea de merchandising con tote bags al estilo de la plataforma de streaming Mubi. Con la apertura del Cinemex Platino Samara Satélite, en Naucalpan, Estado de México, la marca relanzó su formato premium rescatando el ADN de la marca: el color rojo. Para esta experiencia, la de más alto valor, incluso modificaron el menú contratando a un chef especial para llegar a todo tipo de paladares. Estos cambios irán acompañados de la evolución de su aplicación móvil y su página web, para ofrecer a sus visitantes una experiencia de compra 100 por ciento digital.AMP