A la hora de utilizar cajeros automáticos para retirar dinero en efectivo, hay una práctica común que hacemos que puede dejar en riesgo los datos y el efectivo de nuestras cuentas.
Puntualmente, los usuarios suelen imprimir recibos como prueba de las operaciones. Estos comprobantes suelen incluir información de la tarjeta (cómo los últimos dígitos) y los saldos totales de la cuenta sumado al número de la transacción.
Por este motivo, arrojar a la basura este papel una vez concretada la operación puede exponernos a una de las estafas más comunes para la seguridad bancaria de tu cuenta.
¿Por qué se debe evitar imprimir el ticket como comprobante?
Según los expertos en ciberseguridad, lo mejor siempre es evitar imprimir los comprobantes, ya que suelen contener información sensible que los estafadores pueden usar para vaciarte la cuenta bancaria.
Si no se gestionan adecuadamente, estos recibos pueden ser aprovechados por ciberdelincuentes para llevar a cabo fraudes sofisticados.
Los atacantes pueden utilizar esta información para ejecutar tácticas como el phishing, la suplantación de identidad o incluso realizar llamadas fraudulentas haciéndose pasar por representantes de una institución financiera.
Por estos motivos, se aconseja adoptar medidas simples, como destruir o guardar los recibos de manera segura.
10 recomendaciones claves para el uso del cajero automático
Estas son las 10 recomendaciones realizadas por el BCRA para garantizar el correcto uso de los cajeros automáticos y evitar fines fraudulentos.
Tener en cuenta que realizar operaciones en cajeros de otro banco tiene un costo, y varía según sea de la misma red o de otra.
Las operaciones no son sólo extracciones de dinero, también incluyen averiguar el saldo de cuenta o pagar un servicio, entre otras.
Tener en cuenta que los cajeros automáticos tienen topes de retiro por día.
Se puede modificar el tope de retiro de efectivo, subiéndolo si el volumen que se maneja a diario es elevado, o bajándolo por razones de seguridad u otros motivos.
Si al extraer dinero existen diferencias entre el comprobante emitido por el cajero y el importe efectivamente retirado, comunicarse con el banco emisor de la tarjeta, para que solucionen el problema. De la misma manera, en caso de pérdida o robo de la tarjeta, denunciar de inmediato la situación al banco.
Al hacer un depósito, asegurarse de introducir en la ranura correspondiente el sobre conteniendo el efectivo o los cheques y el primer comprobante emitido por el cajero durante el proceso de esa transacción. Es aconsejable conservar el comprobante del cajero que les entrega al finalizar la operación; para realizar un eventual reclamo posterior.
Evitar el uso de cajeros automáticos cuando se encuentren mensajes o situaciones de operación anormales.
Es aconsejable modificar periódicamente el código de acceso o clave o contraseña personal ("password", "PIN") y memorizarla en lugar de escribirla. Esa clave no debería ser la dirección personal, ni la fecha de nacimiento u otro número que pueda obtenerse fácilmente de documentos que se guarden en el mismo lugar que la tarjeta.
Al operar en un cajero automático pensar en la seguridad personal. Evitar digitar la clave personal en presencia de personas desconocidas, aun cuando pretendan ayudar, ni facilitar la tarjeta a terceros.
Recordar retirar la tarjeta al finalizar las operaciones.
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