Jubilados y pensionados 2025: conoce el calendario de las fechas de pago para enero según la CSS

La Caja de Seguro Social (CSS) confirmó las fechas en las que los jubilados y pensionados del sistema recibirán sus pagos correspondientes al mes de enero de 2025. Este anuncio busca garantizar la transparencia y organización en el proceso de distribución de los fondos.

El calendario incluye dos modalidades: los pagos por acreditación bancaria, también conocidos como ACH, y los pagos por cheque. Además, se reiteró el compromiso del Gobierno Nacional con este sector vulnerable, asegurando que las reformas previstas para el próximo año no afectarán los montos ni las fechas de desembolso.

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Fechas clave para los pagos de enero 2025

El cronograma de la CSS especifica las siguientes fechas:

• Pagos por acreditación bancaria (ACH):
  • Primer pago: viernes, 3 de enero de 2025.
  • Segundo pago: lunes, 20 de enero de 2025.
• Pagos por cheque:
  • Primer pago:
    • Centros de pago y áreas metropolitanas: Lunes, 6 de enero de 2025.
  • Segundo pago:
    • Todos los puntos: Martes, 21 de enero de 2025.

Este calendario está diseñado para cubrir las necesidades tanto de quienes prefieren la comodidad de los pagos electrónicos como de aquellos que aún optan por retirar sus fondos mediante cheques.

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¿Qué hacer si no recibo mi pago en la fecha establecida?

Si no recibes tu pago en la fecha estipulada, es importante que tomes las siguientes medidas:

1. Comunícate de inmediato con la Caja de Seguro Social a través de su línea de atención al cliente.
2. Verifica si hubo un retraso en el sistema bancario o en la distribución de cheques.
3. Acude a una oficina de la CSS para presentar un reclamo formal, llevando contigo tu cédula y cualquier documento relacionado con tu jubilación o pensión.
4. Consulta el sitio web oficial de la CSS para obtener actualizaciones sobre posibles inconvenientes en el calendario.

¿Cómo puedo cambiar mi modalidad de pago de cheque a acreditación bancaria?

Para realizar este cambio, sigue los pasos a continuación:

1. Visita una oficina de la Caja de Seguro Social con tu cédula de identidad y una copia de tu cuenta bancaria (puede ser un estado de cuenta o certificación bancaria).
2. Solicita el formulario para cambio de modalidad de pago y complétalo con tus datos personales y bancarios.
3. Entrega el formulario junto con los documentos requeridos al personal de atención al cliente.
4. Espera la confirmación de que tu solicitud ha sido procesada. La CSS te notificará cuando el cambio sea efectivo.

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¿Qué es la CSS?

La Caja de Seguro Social (CSS) es una institución pública encargada de administrar el sistema de seguridad social en Panamá. Su principal objetivo es garantizar prestaciones como jubilaciones, pensiones por invalidez, atención médica y otros beneficios para los ciudadanos asegurados y sus familias.