El programa Renta Ciudadana, gestionado por Prosperidad Social, es uno de los principales mecanismos para apoyar a los hogares más vulnerables en Colombia. Sin embargo, muchos beneficiarios desconocen si tienen pagos pendientes de algún ciclo. Prosperidad Social enfatizó la importancia de mantenerse informados a través de los canales oficiales y aclaró los pasos para confirmar el estado de los incentivos asignados.
Desde el inicio de diciembre de 2024, se han proporcionado detalles sobre los ciclos más recientes de pagos. Los beneficiarios deben prestar atención a la información compartida por Prosperidad Social y, en caso de dudas, utilizar los canales oficiales.
¿Cómo saber si tiene pagos pendientes de Renta Ciudadana?
Para confirmar si un hogar tiene pagos pendientes, es indispensable ingresar al portal oficial de Prosperidad Social: rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/. En este sitio, podrá verificar el estado de su incentivo ingresando su información personal. El organismo responsable utiliza la clasificación del Sisbén IV para seleccionar a los beneficiarios, lo que garantiza una distribución equitativa de los recursos.
Además, Prosperidad Social destacó que no realiza inscripciones directas para el programa. Si su hogar fue elegido, recibirá un mensaje de texto informándole sobre la disponibilidad del bono. Para quienes deseen confirmar su estado o tengan dudas, pueden comunicarse al número gratuito nacional 01-8000-95-1100 o enviar un mensaje de texto al código 85594.
Prosperidad Nacional: pasos para cobrar los incentivos de Renta Ciudadana
Según información compartida en la cuenta oficial de Prosperidad Social en X (antes Twitter), los pagos de Renta Ciudadana y Devolución del IVA pueden cobrarse a través de las siguientes opciones:
Banco Agrario: Con presencia en 1.104 municipios del país, este banco dispone de 793 sucursales, 131 oficinas livianas del formato Banco + Cerca, y más de 2.302 cajeros automáticos de su red y Servibanca.
Corresponsales bancarios: Más de 12.500 corresponsales aliados están disponibles en toda Colombia para facilitar el acceso a los recursos.
Mensaje de texto: Antes de dirigirse a un punto de pago, los beneficiarios recibirán un mensaje indicando la disponibilidad de los incentivos.
Para garantizar el cobro exitoso, lleve su documento de identidad original al punto autorizado más cercano.
¿Cuáles son los canales oficiales para resolver inquietudes para la Renta Ciudadana?
Prosperidad Social recomienda utilizar únicamente sus canales oficiales para obtener información relacionada con la Renta Ciudadana. Los beneficiarios deben estar atentos a las actualizaciones publicadas en el sitio web oficial y las redes sociales verificadas. Recuerde:
Si tiene problemas al consultar su estado o con el cobro del beneficio, comuníquese directamente con estos canales para evitar fraudes y obtener respuestas rápidas y confiables.
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