Conectividad en Brasil, Uruguay y Paraguay: confusión por el roaming en Argentina

Gobierno argentino retrocede en eliminación de cargos de roaming

El gobierno argentino ha reconsiderado su posición sobre una importante medida que prometía aliviar los costos de comunicación para los viajeros hacia Brasil, Uruguay y Paraguay. La decisión inicial, que preveía la eliminación de cargas adicionales por el uso de servicios móviles en el extranjero, fue rápidamente revertida por el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), que eliminó la información de su página web.

El anuncio original realizado por Enacom, que se difundió el viernes antes de las festividades de fin de año, señalaba que desde el 29 de diciembre de 2024, los usuarios argentinos de telefonía móvil disfrutarían de tarifas nacionales al utilizar sus líneas en los países miembros del Mercosur. La noticia fue recibida con entusiasmo en las redes sociales, pero pocos días después, fuentes del Gobierno aclararon que esta regulación no se implementará por el momento.

Proceso de eliminación de cargos de roaming

La supresión del roaming internacional habría permitido a los argentinos que viajan al Mercosur comunicarse sin cargos adicionales, brindando una ventaja significativa en términos de conectividad. Anteriormente, este servicio se había definido por Enacom como una manera de permitir a los usuarios realizar y recibir llamadas, enviar mensajes y navegar por internet sin procedimientos adicionales en redes móviles extranjeras. Esto se alineaba con un histórico acuerdo del Mercosur firmado en julio de 2019 y ratificado en mayo de 2024 mediante la Ley 27740.

Este acuerdo no solo abarcaba la eliminación de cargos de roaming, sino que también proponía el establecimiento de un Comité de Coordinación Técnica para asegurar la correcta implementación del convenio entre los países integrantes. Este comité, con la participación de representantes de Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay, sería clave para coordinar los esfuerzos necesarios.

Confusión y falta de explicación

Poco después de que el comunicado inicial fuera publicado, éste fue retirado, generando confusión sobre la falta de claridad del gobierno respecto a las razones de este cambio repentino. Aclaraciones posteriores apuntaron a que no se realizaría la eliminación del roaming en la fecha anunciada, pues quedaba pendiente finalizar «una instancia técnica de coordinación» con los reguladores de Uruguay y Paraguay. En ese sentido, se informó que Brasil se encontraba en proceso de ratificación del acuerdo.

El sector afectado destacó que había necesidad de reglamentar técnicamente la implementación, de modo que los operadores pudieran adecuar sus sistemas a las nuevas disposiciones. A pesar de estas complicaciones, la iniciativa busca fortalecer los lazos de integración entre naciones del Mercosur, favoreciendo las comunicaciones y potenciando tanto el turismo como la actividad comercial en la región.

Impacto esperado en la cooperación regional

El avance hacia la eliminación de los costos de roaming no solo era beneficioso para los consumidores, sino que se esperaba que reforzara los lazos entre los países del bloque regional. Estableciendo un entorno de comunicación sin barreras, se anticipaba un impacto positivo en el turismo y en las relaciones comerciales dentro del Mercosur. La perspectiva de una mayor integración tecnológica era vista como un paso crucial para facilitar la conectividad digital en toda la región.

A medida que los estados miembros trabajan para asegurar que tanto visitantes internacionales como ciudadanos locales tengan acceso a servicios de telecomunicaciones de calidad, la expectativa es que este progreso tenga un efecto positivo en la cooperación regional. La implementación del acuerdo no solo beneficiaría a los usuarios, sino que marcaría un hito significativo en los esfuerzos de integración y colaboración de los países del Mercosur.