Infotep y la Fundación Genera ITM lanzan diplomado en turismo de cruceros
Santo Domingo. – El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) y la Fundación Genera ITM anunciaron oficialmente el lanzamiento del Diplomado Distintivo Puerto de Cruceros, una formación certificada que ofrecerá oportunidades para la integración de los residentes de Pedernales y otras comunidades aledañas a la cadena de valor del turismo de cruceros en Port Cabo Rojo.
El director general del Infotep, Rafael Santos Badía, explicó que este programa formativo forma parte de un proyecto integral que busca preparar a la población para aprovechar las oportunidades económicas y sociales que trae consigo el turismo de cruceros.
“Con este programa, ponemos en manos de la gente herramientas prácticas y actualizadas en servicio al cliente, resolución de conflictos, inglés para la industria, hospitalidad, cultura local, sostenibilidad y seguridad, entre otras áreas claves. Esto permitirá que nuestros jóvenes y adultos se integren de manera efectiva a un sector que impactará la vida de miles de familias de Pedernales y toda la región Enriquillo”, resaltó Santos Badía.
El diplomado se desarrollará durante tres meses en jornadas matutinas y vespertinas, con un temario que inicia en inglés conversacional y continúa con módulos de servicio al cliente, sostenibilidad y resolución de conflictos.
La directora de la Fundación Genera ITM, Lludy Terrero, destacó el carácter inclusivo y sostenible de esta iniciativa, que integra esfuerzos del Estado, el sector privado y la comunidad.
“Este diplomado es el resultado de un esfuerzo conjunto entre gobierno, sector privado y comunidad. Con esta formación certificada, integramos a las personas al turismo de cruceros y fortalecemos un modelo sostenible que coloca a las personas en el centro del desarrollo”, expresó Terrero.
Un futuro de oportunidades
Según el Infotep, el programa responde al dinamismo que genera la operación de cruceros en Cabo Rojo, y se enmarca dentro de la visión de desarrollo que persigue consolidar a Pedernales como un polo turístico estratégico, en beneficio directo de su población y de toda la región sur.
El próximo 29 de septiembre inicia la primera generación certificada del Diplomado Distintivo Puerto de Cruceros, conformada por tres grupos de 25 participantes cada uno, para un total de 75 personas. Los egresados recibirán su certificación en diciembre de este mismo año, fortaleciendo la preparación de la comunidad para integrarse de manera efectiva a la industria de cruceros.
De acuerdo a la entidad, los resultados comienzan a reflejarse en el mercado laboral, y es que en el Puerto Cabo Rojo y en las touroperadoras del destino, 161 personas residentes en Pedernales han sido capacitados y contratados, lo que confirma que esta iniciativa abre oportunidades reales de empleo digno y sostenible en la comunidad.
El programa también se implementa en otros puertos del país, como Taino Bay en Puerto Plata, y a la fecha, más de 10 mil personas en México, Honduras y República Dominicana han participado en programas de formación similares impulsados por la Fundación Genera ITM, en alianza con instituciones educativas y de capacitación.
Desde el inicio en el año 2023, se han desarrollado 64 acciones formativas, impactando a mil 328 participantes, de los cuales 566 son hombres y 762 mujeres. Entre las capacitaciones impartidas se incluyen servicio al cliente, manejo de conflictos, salvamento acuático, primeros auxilios, prevención contra incendios, seguridad laboral, higiene y manipulación de alimentos, entre otras.
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