La joven inmobiliaria que vende casas de hasta 3 millones por Instagram: así cierra operaciones millonarias sin que el cliente visite la vivienda
El sector inmobiliario, tradicionalmente asociado a visitas presenciales y procesos largos de negociación, está experimentando cambios significativos por la digitalización. Cerrar operaciones millonarias con éxito sin que el comprador haya visitado la vivienda hasta el día de la firma es ya una realidad gracias a Montenegro Brokers.
Esta es una inmobiliaria boutique familiar con sede en Madrid, fundada por Carolina Sobrino de Montenegro. Se dirige a clientes nacionales e internacionales que buscan comprar propiedades inmobiliarias de alto nivel en ubicaciones privilegiadas de la ciudad.
Uno de los elementos diferenciales de la estrategia de la compañía es el uso de las redes sociales y plataformas digitales como herramientas de captación y comunicación con potenciales compradores.
Con cerca de 30.000 seguidores en Instagram, la fundadora de Montenegro Brokers ha convertido su perfil en una plataforma desde la que presenta propiedades, analiza el mercado y explica el contexto de cada operación. La estrategia se basa en un modelo de comunicación más cercano al asesoramiento que a la venta tradicional.
A través de vídeos narrados y contenidos explicativos, la firma ofrece información sobre el inmueble, el entorno y el valor de mercado de la vivienda. Este formato busca ofrecer una información más completa que la habitual en el sector y generar confianza antes incluso del primer contacto directo con el cliente.
Según explica, en algunos casos esa credibilidad previa ha permitido cerrar operaciones de viviendas de hasta tres millones de euros sin que el comprador haya visitado físicamente el inmueble hasta el momento de la firma.
Lejos de centrarse en la viralidad, su estrategia se basa en el análisis del mercado y la transparencia. Cada publicación contextualiza la operación: qué se está pagando en la zona, si la compra puede ser una buena inversión o cuáles son las claves del producto. Ese enfoque, más cercano al asesoramiento que a la venta tradicional, está atrayendo a compradores nacionales e internacionales.
El uso de las redes sociales también permite optimizar el proceso comercial en un segmento del mercado donde el tiempo es un factor relevante para los clientes. Al llegar a la primera conversación con un conocimiento previo del inmueble y del mercado, el proceso de negociación se reduce y se evitan visitas innecesarias.
La trayectoria de su fundadora
Detrás de Montenegro Brokers se encuentra Carolina Sobrino de Montenegro (Málaga, 1995), fundadora de la firma que está desarrollando nuevas formas de operar dentro del sector inmobiliario.
Antes de dedicarse al mercado inmobiliario, Sobrino de Montenegro fundó y dirigió NextGen Creative, una agencia de marketing creada durante la pandemia desde la que trabajó para marcas como DAZN o Red Bull. Esa experiencia le permitió desarrollar una estrategia de comunicación basada en el posicionamiento de marca y el valor del producto.
Su vinculación con el sector inmobiliario también tiene un componente familiar. Creció en un entorno relacionado con la arquitectura y la promoción inmobiliaria —sus abuelos fueron promotores y en su familia hay arquitectos e interioristas—, lo que influyó en su interés por el mercado de la vivienda.
Tras incorporarse al sector, cerró 11 operaciones durante su primer año de actividad, entre ellas una venta de siete millones de euros, la mayor realizada hasta ese momento por la empresa en la que trabajaba. Posteriormente fundó Montenegro Brokers con el objetivo de desarrollar un proyecto propio. "Desde el principio supe que la inmobiliaria no iba a ser solo un trabajo, sino algo que quería construir con recorrido", explica Sobrino de Montenegro.
Además, ha vivido en seis países —México, Inglaterra, Estados Unidos, Uruguay, Suiza y España—, una experiencia internacional que, según explica, ha influido en su forma de entender el negocio y en su capacidad para adaptarse a perfiles de clientes diversos.
De cara al futuro, la compañía prevé continuar ampliando su actividad dentro del mercado inmobiliario de alto nivel y explorar nuevas áreas vinculadas al desarrollo y la promoción de viviendas.