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Exteriores refuerza los equipos de respuesta de los consulados en plena guerra de Irán

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  1. Evacuaciones coordinadas por Asuntos Exteriores
  2. Proyecto de refuerzo tecnológico en la red diplomática
  3. Desarrollo de la aplicación consular para emergencias
  4. Ventajas del sistema Android para la aplicación
  5. Distribución de los equipos entre consulados
  6. Características técnicas y seguridad de las tabletas
  7. Uso principal de las tabletas en situaciones de emergencia

Evacuaciones coordinadas por Asuntos Exteriores

Asuntos Exteriores coordinó nueve evacuaciones terrestres desde Irán, Israel, Kuwait y Baréin, y gestionó tres operaciones aéreas con aviones del Ejército del Aire desde Omán.

 

 

El ministerio activó una unidad de crisis en Madrid, y reforzó el personal diplomático en Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Omán y Sri Lanka.

Atendió más de 6.000 llamadas para informar a los españoles residentes en los países afectados, a los turistas y también a los españoles atrapados en aeropuertos cerrados del Golfo Pérsico.

 

 

Proyecto de refuerzo tecnológico en la red diplomática

Confidencial Digital ha comprobado que justo ha coincidido en el tiempo esta operación de evacuación con un proyecto del Ministerio de Asuntos Exteriores para reforzar los sistemas con los que la red diplomática de España en todo el mundo atiende este tipo de emergencias.

La Subdirección General de Informática, Comunicaciones y Redes ha impulsado recientemente una compra de 250 tabletas Android en las que se instalará un sistema de gestión de crisis y emergencias.

Desarrollo de la aplicación consular para emergencias

“Todos los consulados prestan servicios de apoyo en casos de crisis y emergencias. Por ello, en el Plan de Digitalización Consular, en adelante PDC, se ha incluido el desarrollo de una aplicación «App» para entorno Android”, se indica en documentos del ministerio.

Esa aplicación facilita “la comunicación con los afectados en cada territorio, y los servicios centrales de asistencia consular, así como la gestión de acciones, medidas y medios de evacuación para cualquier acción en términos de movilidad y con los mínimos requisitos de comunicación disponible”.

 

 

Ventajas del sistema Android para la aplicación

Asuntos Exteriores tuvo en cuenta que “una tableta está diseñada para su desempeño continuo en movilidad y permite la comunicación a través tanto de redes wifi, como de tarjetas SIM. Además, presenta un balance incomparable entre peso y rendimiento. Por ellos se decidió el desarrollo de este sistema para este entorno”.

Desarrolló su app para sistemas Android, y específicamente para tabletas electrónicas: “El sistema Android es más abierto que el de Apple y permite adquirir los dispositivos en competencia de diferentes fabricantes. Incluye una familia de productos reforzados, incluyendo el cumplimiento de estándares internacionales anti-caídas, protección de pantalla, ampliación de batería y uso en condiciones difíciles”.

Distribución de los equipos entre consulados

Por ello el ministerio va a comprar “un mínimo de 4 equipos para servicios centrales, (pruebas y uso en recepciones y vuelos), 3 tabletas para servicios centrales tecnológicos (pruebas de despliegue y envío rápido en crisis), una tableta situada en cada consulado (178) y otra extra para los 50 consulados con más colonia nacional (población a atender) y otras 15 para los mayores, sumando un total de 250 tabletas”.

 

 

Características técnicas y seguridad de las tabletas

Estos equipos se van a usar “en situaciones de emergencia, por lo que deben incluir los máximos niveles de seguridad y robustez rugerización (reforzada o industrial), con protección contra posibilidad de daños ligeros, arañazos, pantallas especialmente protegidas, fundas y protecciones, anti-caídas, etc. Así como batería y memoria ampliadas, según estándares internacionales”.

Asuntos Exteriores apostilla que “no se han considerado dos terminales por consulado, por el carácter excepcional de este tipo de equipamiento”.

Uso principal de las tabletas en situaciones de emergencia

¿Para qué se utilizarán? En las tabletas se instala la app de gestión de crisis y emergencias para los gestores del terreno in-situ” desarrollado en el Plan de Digitalización Consular.

“Se trata de un sistema que actualiza la relación con los diferentes ciudadanos afectados, la organización de medios sobre el terreno, siendo en cada caso, directamente seguida y observada por los servicios centrales que a su vez pueden dar instrucciones al equipo desplazado en la crisis”, se detalla en esos documentos.

En los últimos años, los ministerios de Asuntos Exteriores y de Defensa han coordinado varias operaciones de evacuación de españoles y de nacionales de otros países en países en guerra o en crisis, como Afganistán, Sudán, Níger, Israel, Gaza... y ahora esta última misión que ha afectado a Irán, Israel, Kuwait, Baréin...




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