Vaimse tervise teemat käsitledes jõutakse tihti tõdemuseni, et vajadus abi järele on kordi suurem kui süsteemi jõudlus. Järjekorrad, spetsialistide puudus, teenuste kättesaadavus, ka patsiendi häbimärgistamine… Ja raske on õigel hetkel küsida abi või märgata, et nüüd enam üksi välja ei vea. Aga ühe asja jätame selles arutelus sageli tagaplaanile: enne süsteemi lülitumist, diagnoosi, teraapiat ja retsepte on inimese kõrval olemas teinegi inimene.