ماموریت ویژه هوش مصنوعی در مرکز تماس ایران کیش
با ورود جدی تر هوش مصنوعی به مرکز تماس ایران کیش، پرسنل مرکز تماس تمرکز بیشتری روی رضایت‌سنجی مشتریان و اصطلاحا HAPPY CALL پیدا می‌کند.
زهره یادگاری مدیر مستقل مرکز تماس ایران کیش با بیان این خبر تاکید کرد: یکی از مواردی که با جدیت برای سال جاری، دنبال شده و برنامه ویژه ای درخصوص آن داشته و مورد حمایت مدیر عامل نیز قرار گرفت، ورود AI در مرکز تماس ایران کیش بود. در حال حاضر سیستم گویای مرکز تماس، 50 هزار تماس را به صورت ماهانه پاسخ میدهد، تماس هایی که به نیروی انسانی متصل نمی شود. اما قرار است از این پس، تعداد بیشتری از این تماس ها را با BOT هوشمند پاسخ دهد تا بر اساس درخت‌واره ای که به هوش مصنوعی تعلق می‌گیرد، تماس ها به صورت سیستمی پاسخگو شوند. قطعا با راه اندازی پاسخگوییِ سیستمی، تماس ورودی کمتر شده و تمرکزِ تیم بر روی HAPPY CALL بیشتر خواهد شد و از طریق پرسنلِ خود، تماس های رضایت سنجی مشتریان را بیشتر کرده و تیم تماس خروجی تقویت می شود.
وی افزود : همه میدانند رضایت سنجی و رضایت مشتری اولویت کار همه شرکت هاست و این اتفاق قطعا در رضایتمندی مشتریان تاثیر خواهد داشت.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Карточка Артиста. Карточка артиста яндекс. Карточка артиста яндекс музыка.
Говорим о ВИЧ — в эфире, на улицах, в сети
Стирание исторических следов как признание цивилизационного банкротства
Marins Park Hotel Нижний Новгород – партнёр фестиваля «ПАРИ ФЕСТ 2025»
Trump’s threatened 40% tariff on ‘transshipped’ goods tries to target China and its manufacturing strength
Report: AC Milan’s Christian Pulisic set to team up with $87 million Manchester United star
OpenAI launches GPT-5, its most powerful AI yet—will it be enough to stay ahead in today’s ruthless AI race?
Cameroon star has said yes to Man Utd transfer but Red Devils face hurdle
"Главный азербайджанец Урала" сдал Алиева. Этот раунд Баку проиграл. Что будет дальше?
Аэропорт Внуково (станция метро)
По подозрению в мошенничестве задержали замдиректора департамента мэрии Екатеринбурга
Гранатометчика ВСУ приговорили к 16 годам за преступления в Курской области
Находи идеальные места для персонажей-фигурок в «Is This Seat Taken?»
DeepMind CEO makes big brain claims, saying AGI could be here within 'five to 10 years' and cause humanity to experience widespread change that's '10 times bigger than the Industrial Revolution, and maybe 10 times faster'
Раскрой потенциал Мистера Террифика из DC Worlds Collide с этим гайдом
Mafia: The Old Country получила положительные оценки в Steam
Пресейв. Пресейв в музыке. Как сделать Пресейв.
ЦСКА разгромил "Рубин" 5:1: дубль Глебова и блеск Мусаева!
ЦСКА разгромил «Рубин» 5:1 и продлил беспроигрышную серию до 18 матчей
Будут ли магнитные бури сегодня, 10 августа 2025 года?
Что есть в поезде, чтобы не раздражать своих попутчиков - запомните раз и навсегда
Когда Москва официально стала Третьим Римом?
Хотел усыновить. Раскрыта тайна отцовства Пороховщикова
Бурда в красивой банке: Росконтроль указал марки кофе, которые не рекомендуется покупать даже с большой скидкой
Красотки «Дома 2». Пять жертв и новая смерть в трущобах шокировали россиян
Ближе Дубая, чище Байкала и намного дешевле Тая: морской курорт в России, где не стыдно провести свой отпуск
«Сентябрь будет абсолютно экстремальным». Синоптики сказали, к чему готовиться
Евгения Медведева обсуждает интимные отношения и текущего партнёра
Кудерметова без проблем вышла во второй круг турнира в Цинциннати
Павлюченкова уступила 94-й ракетке мира на турнире WTA в Цинциннати
Андреева сохранила за собой пятое место рейтинга WTA
Винус Уильямс выбыла из борьбы в начале турнира в Цинциннати
Генерал-майора Минобороны Галимуллина приговорили к 2,5 года условно за подлог и растрату
Хотел усыновить. Раскрыта тайна отцовства Пороховщикова
Штрафы за ночной шум от авто вырастут в 10 раз — до 5 тысяч рублей
На фоне массовой раздачи паспортов России таджикам очередного русского лишают гражданства и отправляют на судилище в Таджикистан
Музыкальные новости
Жена Игоря Николаева рассказала, что Стивен Тайлер познакомился с ней в караоке
Уставшие, но счастливые: Лепс и SHAMAN встретились в пробке на Крымском мосту
Медики дали совет Розенбауму
Певец Иракли станет хедлайнером Гастрофестиваля на Лебяжьем озере
Роднина: «Жить люблю и хочу в Москве. Вы меня перепутали с другим поколением, которое всегда ищет, где лучше»
Будут ли магнитные бури сегодня, 10 августа 2025 года?
ЦСКА разгромил "Рубин" 5:1: дубль Глебова и блеск Мусаева!
ЦСКА разгромил «Рубин» 5:1 и продлил беспроигрышную серию до 18 матчей
Вывод песни для продвижения в Импульсе Яндекс Музыка.
Будут ли магнитные бури сегодня, 10 августа 2025 года?
Офицер и любимец женщин: умер актер Иван Краско
Россияне готовы покупать акции своего работодателя. Какие риски это несет
Мотоциклист с пассажиром погибли при столкновении с электровелосипедом в Москве
Трагическая авария на Ходынском бульваре: погибли двое, один госпитализирован
На северо-востоке Москвы из-за ДТП задержали рейсы пяти трамваев
На МКАД на видео попало, как "Газель" на скорости врезалась в столб
Самые большие семьи России посетили Музей Победы
Ситуация катастрофическая. Вот зачем Трамп запросил встречу с Путиным: Хазин
Эксперт поделился прогнозами относительно результатов встречи Путина и Трампа
Кремль и Белый дом анонсируют встречу Путина и Трампа на Аляске 15 августа
Будут ли магнитные бури сегодня, 10 августа 2025 года?
Министерство здравоохранения сообщает о здоровье раненых в результате взрыва в Стерлитамаке
Московские росгвардейцы пришли на помощь медикам, задержав агрессивную пациентку
День физкультурника отметили спортивными шествиями по всей стране
В Киеве заявили о тайном приказе Зеленского перед Аляской
Раскрыто, что ждет Киев после утреннего "нет" Зеленского
Раскрыто, что ждет Киев после утреннего «нет» Зеленского
В Киеве раскрыли тайный приказ Зеленского перед саммитом США и РФ на Аляске
ЦСКА разгромил "Рубин" 5:1: дубль Глебова и блеск Мусаева!
ЦСКА разгромил «Рубин» 5:1 и продлил беспроигрышную серию до 18 матчей
День физкультурника отметили спортивными шествиями по всей стране
Роднина: «Жить люблю и хочу в Москве. Вы меня перепутали с другим поколением, которое всегда ищет, где лучше»
Глядя из Минска // Александр Лукашенко рассказал журналу Time о своем посредническом призвании
Лукашенко: Минск не использует нелегалов, чтобы навредить Евросоюзу
Лукашенко объяснил изменения в проведении военных учений
Лукашенко допустил помилование Марии Колесниковой
Собянин рассказал о московских НКО, помогающих участникам СВО и их семьям
Сергей Собянин рассказал, как в Москве выбирают деревья для озеленения города
Собянин рассказал о третьем с утра сбитом беспилотнике, летевшем к Москве
Собянин: сбиты летевшие к Москве БПЛА
Дмитриев выступил за укрепление сотрудничества России и США в Арктике
Площадь возгорания в Ялтинском заповеднике составила два гектара
Гарбузов: на форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030» столица расскажет о развитии экологичного транспорта
Площадь пожара в Ялтинском заповеднике достигла двух гектаров
Бурда в красивой банке: Росконтроль указал марки кофе, которые не рекомендуется покупать даже с большой скидкой
День физкультурника отметили спортивными шествиями по всей стране
Хотел усыновить. Раскрыта тайна отцовства Пороховщикова
Штрафы за ночной шум от авто вырастут в 10 раз — до 5 тысяч рублей
Защищённый планшет промышленного класса Saotron RT-W11
В Алтайском крае не будут проводить проверку на предмет чрезмерного роста тарифов на ЖКУ
Льготные ипотеки на Дальнем Востоке активно получают участники СВО и сотрудники ОПК
Чёрный день календаря. 8 августа: Архангельская трагедия. Как ошибка пилота погубила рейс Як-40
Аренда квартир в июле 2025 года: за сколько можно снять жильё в Симферополе и Севастополе?
Два пожара в Севастополе – горит 6,5 гектаров сухой растительности
В Калининском районе Краснодарского края фрагменты дронов повредили контактную сеть на железной дороге между станциями Величковка и Ангелинская, сообщил оперштаб региона
Сергей Карякин: 7 августа на поезде из Москвы в Симферополь выехали участники специальной спортивно-образовательной программы «Шахматный лагерь Сергея Карякина», которая стартует в Международном детском центре «Артек»
Роботы и деньги. В Зарядье стартовал марафон финансовой грамотности
Штрафы за ночной шум от авто вырастут в 10 раз — до 5 тысяч рублей
«Пытка для детей»: Милонов призвал найти альтернативу домашним заданиям в школах
Похороны народного артиста РФ Сафронова прошли на Долгопрудненском кладбище
