روابط عمومی باید در مرکز تصمیم‌گیری‌ها باشد
حکمرانی و مدیریت در جامعه شبکه‌ای و رسانه‌ای امروز بدون تکیه بر افکارعمومی شدنی نیست.
به گزارش ایلنا، محمد گلزاری که در آیین رونمایی از پوستر دهمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت و در جمع تعدادی از استادان و مدیران روابط‌عمومی دستگاه‌های دولتی و بخش خصوصی سخن می‌گفت با اعلام این مطلب افزود: مهم‌ترین دلیل به میدان آمدن دکتر پزشکیان و سپس انتخاب ایشان به عنوان رییس‌جمهور بازگشت اعتماد عمومی به جامعه بوده است. وی ادامه داد: همه‌ی مدیران و دولتمردان باید بدانند که بدون تکیه بر افکارعمومی و تلاش برای اقناع آن، اعتماد حاصل نمی‌شود. اعتماد امری ساختنی است و آغاز این راه صداقت با مردم است.
گلزاری با اشاره به اینکه در حوزه‌ی اطلاع‌رسانی نیز هیچ سیاستی، بدون اعتماد، موفق نخواهد بود گفت: برای جلب اعتماد و اقناع افکارعمومی، روابط‌عمومی‌ها باید در هسته‌ی اصلی تصمیم‌سازی دستگاه‌ها باشند.